REM189 zRt. - Ingatlanüzemeltetés

Keresés
Close this search box.

Címke: ingatlanüzemeltetés

Beküldve:

Karácsonyi káreset

A lenti történetet valós, megtörtént események ihlették, a közvetlen közel múltból. Mivel korábban értekeztem arról, hogy milyen amikor nem megfelelő ember kezel egy ingatlant, úgy gondolom most a másik végletet is bemutatnám. A most megosztott kis történet tökéletesen megmutatja milyen amikor jó kezekben van az ingatlan.

A közös képviselő ahogy karácsonykor szokás, örömmel töltötte az időt szeretteivel a karácsonyi ünnepek alatt. A meghitt családi összejövetel közepette azonban váratlan hívás érkezett, amely félbeszakította az ünnepi hangulatot. Ugyan már megszokták a rokonok és barátok, hogy egy közös képviselő mindig szolgálatban van, de karácsonykor eddig még sosem csengett az a bizonyos telefon. Az egyik társasházból, amelynek közös képviselője volt telefonált az egyik tulajdonos aki egy elég súlyos csőtörésről értesítette őt.

A telefonhívásban izgatott és némileg ijedt hangon számoltak be a lakók a vízkárról, és kérték a képviselőjüket, hogy sürgősen intézkedjen és ha lehetséges érkezzen a helyszínre. A közös képviselő azonnal félretette az ünnepi vacsorát, elbúcsúzott családjától, és sietett a társasház felé. Hiába, vannak feladatok amik nem tűrnek halasztást

A helyszínre érve a közös képviselő már messziről észlelte a kialakult kaotikus állapotot. A lakók próbálták korlátozni a víz terjedését, míg mások a károsult lakásokból próbálták biztonságba helyezni a személyes tárgyaikat. A képviselő természetesen azonnal összehívta a szükséges szakembereket, és koordinálta kezdte a javítási és helyreállítási munkálatokat.

A vízvezeték-szerelők hamarosan megérkeztek, és együttműködve a képviselővel kezdték el a káreset kezelését. A közös képviselő szoros kapcsolatban állt az épület karbantartásáért felelős szakemberekkel, így sikerült gyorsan azonosítani és elhárítani a problémát. Ahogy korábban mindig, a közös képviselő mos tis minden tőle telhetőt megtett annak érdekében, hogy a kár minimális legyen, és a lakók minél előbb visszatérhessenek a normális mindennapi életükhöz.

Bár a vízkár félbeszakította a családi ünneplését, a ház kezelőjének gyors és higgadt intézkedéseinek és szervezőképességének köszönhetően sikerült gyorsan és hatékonyan kezelni a helyzetet. A lakók hálásak voltak a közös képviselő elkötelezettségéért és professzionalizmusáért, és ezután még jobban értékelik a társasházukban végzett munkáját.

 

Beküldve:

Egy szösszenet, aminek nehéz címet találni

Néhány érdekes, talán kicsit furcsa esetemről már meséltem. Például ebben a cikkben. De egy érdekes közgyűlés történetét is megosztottam már.  Most jöjjön egy újabb tanulságos, ám némileg elrettentő eset is.

Nem is olyan rég egy Pest külvárosban található 92 lakásos, 4 szintes társasház kezelésére kértek tőlünk ajánlatot. Kimentem, megnéztem, és láttam, hogy itt az állapotok elég rendesen áldatlanok. Mondhatom: rémesen le volt robbanva a ház, az összes-vissza lógó kábelektől kezdve, a koszos liftig, a rendezetlen udvarig, a lyukas tetőig volt ott minden. Persze minden feladat megoldható, a kihívásokat kedveljük, szóval nem mondtam nemet. Osztottam, szoroztam és arra jutottam, hogy úgy 3-4 ezer forint/albetét közötti összegért elvállalnám. Ez eredményezett egy „ X” összeget mint havidíj. Illetve javasoltam, hogy a házban legyen egy gondnok is, mert egy ekkora házban bőven szükség lenne rá. Kizárt, hogy ne legyen mit csinálnia és ezzel a közös képviselőnek sokat segítene és gyorsabban tudna a ház fejlődni. Miután elmondtam az ottani SZVB-nek az összeget megkaptam a következő kérdést: „Ez az összeg éves díj?”. És vártam a mosolyt ami a viccet jelzi. Nem jött. Teljesen komolyan gondolták. Igen, vannak olyanok akik azt hiszik, hogy egy ekkora házat ami tragikus közeli műszaki állapotban van valaki majd havi 20-25 forintért fog kezelni. Ez még heti bérnek is kevés lenne maradjunk ennyiben. Mert ugye mit is csinálunk mi többek között:

– Szervezzük és megtartjuk a közgyűléseket ahol a ház érdemi dolgairól dönthetnek a lakók,
– Rendszeresen tartunk fogadóórákat illetve heti rendszerességgel látogatjuk az ingatlant,
– Pontról pontra betartjuk és betartatjuk a Társasházi Törvényt és a ház SZMSZ-ét is, hiszen csak így működhet törvényesen a ház, így elkerülve az akár több milliós bírságot,
– A ház működéséhez szükséges szolgáltatásokat (takarítás, karbantartás, biztonság stb.) ellenőrizzük, szervezzük és folyamatosan fejlesztjük,
– Megszervezzük és folyamatosan figyeljük a karbantartási munkálatokat,
– Felújításokat, korszerűsítéseket intézünk, a szerződés megírásától az átvételig,
– Fizetjük a számlákat, illetve minden beérkező számlát ellenőrzünk,
– A közös költséggel kapcsolatos összes tevékenységet megcsináljuk, a könyveléstől kezdve a lakók részére elkészített egyenlegig bezárólag,
– Kezeljük a kintlevőségeket és próbáljuk behajtani az elmaradásokat a tartozóktól,
– Minden hatósággal és hivatalos szervvel tartjuk a kapcsolatot,
– Figyeljük a pályázatokat és amin tudunk elindulunk. Természetesen a pályázatot mi írjuk,
– Nyomon követjük a törvényi változásokat,
– Befektetési és megtakarítási lehetőségeket keresünk és ha találunk mindent el is intézünk ezzel kapcsolatban,
– Az összes tervrajzot, dokumentációt, szükséges szabályzatokat napra készen tartjuk.

Itt most befejezem. Pedig még egyszer ennyi tevékenységet írhatnék. Abba már bele sem megyek, hogy egy nagy társasház mennyi munkaórát emészt fel. Csak telefonálni 5-8 órát telefonálunk hetente és 1-2 óra az emailekre is elmegy. A személyes találkozók és helyszíni bejárások is legalább 4-5 órát elvisznek egy héten. A banki és pénzügyi feladatok (könyvelés, iktatás, ellenőrzés) sem lesznek kész 2-3 óránál kevesebb idő alatt. A komolyabb felújítások, fejlesztések adminisztrálását, a bonyolult ügyek kicsomózását, a jogi eseteket már nem is említem. Durván 12-18 órát visz el egy héten egy nagy társasház. Na mindegy, ez nem panasz vagy sivalkodás, csak számok és tények. Mi szerencsére meg tudjuk oldani a feladatainkat, vagyunk elegen és értjük is a saját szakmánkat. Ezért tartom nevetségesnek azt a díjat amit az említett házban elképzeltek.
Most pedig felteszem a pontot arra bizonyos „i” betűre, vagyis jöjjön slusszpoén: kiderült egy ott élő jóvoltából, hogy a házból valaki „képviselősködik”  már pár éve, mindenféle végzettség nélkül. Közgyűlés mint olyan írd és mondd 2008 óta nem volt. Mindenki fizet valamit de ezekről elszámolás ritkán van. Mindez egy olyan házban aminek nincs és nem is volt használatbavételi engedélye. Talán jobb, hogy ezt a házat kihagytam.

Beküldve:

Közgyűlés egy párhuzamos univerzumban 2. rész.

Korábban némileg kikarikírozva és a a valóságot többé-kevésbé elferdítve írtam egy közgyűlésről.  Erre kaptam egy olyan reakciót egy barátomtól: „Nálunk ennél sokkal durvább dolgok vannak a közgyűlésen”. Egy másik válasz: „Ha csak ennyi lenni a mi közgyűléseinken akkor boldog lennék”. Bármennyire is szerettem volna az általam átélt közgyűlések abszurd pillanatait viccesen elmesélni, úgy látszik a valóságot is sikerült érintenem. Most pedig jöjjön egy újabb adag közgyűlési történet. Ami vagy valóságos vagy kitaláció.

– Közös képviselő: A következő témánk: az energiafogyasztás. Valakinek van véleménye, ötlete, észrevétele a témában?
– Lakó 1: Lehetséges csak én vagyok az egyetlen, aki azt észrevette, hogy az órája hátrafelé jár?
– Lakó 2: Az én hűtőszekrényem öntudatra ébredt és most önállóan rendel élelmiszert az interneten!
– Lakó 3: És az én villanyórámból kijön egy kis manó minden éjszaka, és szabotálja az áramot!
– Közös képviselő: Nos, az óra hátrafelé járása egyszerűen csak időutazás, semmi különös. A hűtőszekrénye önállóan rendel? Jó, akkor könyörögjön neki, hogy olcsóbb helyen vásároljon. A manó az áramszabotázsért pedig csak az Ön lakásában felelős, próbálja ezért meg megszelídíteni!

–  Közös Képviselő: Következő téma: szomszédok. Valakinek van esetleg valami panasza valamire?
– Lakó 1: Az én szomszédaim titkos ügynökök! Mindig függönyök mögött rejtőzködnek!
– Lakó 2: Az én szomszédaim meg azt állítják, hogy én vagyok a titkos ügynök! És folyamatosan szállítják a teóriáikat a galaxisok közötti rádiójeleken!
– Lakó 3: Az én szomszédaimról csak annyit tudok, hogy minden hónapban más alakot öltenek. Ma például kaktuszok!
– Közös képviselő: Nos, én is kíváncsi lennék azokra a teóriákra, beszélek velük hátha megosztanak velem néhányat az űrbeli rádiójelekből. De azt is megtehetjük, hogy szervezünk egy szomszédismereti délutánt, és mindenki felismerheti egymást a valóságban!

– Lakó: Én meg azt mondom, vízipipázni kellene a pincében! Kialakíthatnánk egy egész vízipipás szociális klubot!
– Közös képviselő: Vízipipás szociális klub? Hát, lehet, hogy a tűzoltók és a szomszédok kevésbé lennének lelkesek az ötletre. Talán egy csendes könyvklubbal próbálkozhatnánk helyette?
– Lakó: Akkor már inkább szerveznénk túraútvonalakat a lépcsőházban! És lehetnének táblák a látványosságokról.
– Közös képviselő: Túraútvonalak a lépcsőházban? Az útvonalak végén mindig ott lenne a lift, mint az életünkben, és azt hiszem, a látványosságok túl szűkösek lennének. De hajrá, próbálja meg megjelölni a szépségeket!
– Lakó: És miért nincs a folyosón anti-gravitációs járdaszőnyeg? Lassan unom már a lépcsőzést!
– Közös képviselő: Az anti-gravitációs járdaszőnyeg a jövő zenéje, de sajnos még nincs tervezés alatt sem. Addig is marad a jó öreg lépcsőzés.-
Lakó: Nézze, egy régi barátomtól hallottam, hogy a homokvárak energiatárolóként is funkcionálhatnának. Mit szólna hozzá, ha minden lakásba kötelezővé tennénk a homokvárakat?
– Közös képviselő: Hát, a homokvárak energiatárolóként? Ez valóban kreatív, de nem biztos, hogy a homok egy hatékony energiaforrás lenne. De ki tudja, lehet, hogy a homokozók lesznek a jövő városi erőművei!

– Lakó1: Tudja, mi lenne igazán kreatív? Egy gumicsónak-körversenyt rendeznénk a pincében!
– Lakó2: De a pincében inkább hangszigetelt szobákat kellene létrehoznunk, hogy senki se hallja, amikor a szomszéd folyamatosan eljátssza az Othello és és a társai című musicalt!
– Közös képviselő: Gumicsónak-körverseny és hangszigetelt szobák? Talán a pincében egy mini-golfpályát is kialakíthatnánk, és a szomszédoknak szabadon választható zenét biztosítanánk!
– Lakó 1: Kedves Közös képviselő, miért nincs az erkélyen állandóan felnyitható tükör, hogy mindig láthassam a hátamat, amikor a napozok?
– Lakó 2: Vagy inkább a lépcsőházban telepítsünk egy interaktív táblát, ahol a szomszédokkal való vitáinkat játékosan rendezhetjük el!
– Közös képviselő: Felnyitható tükör az erkélyen és interaktív vita-tábla a lépcsőházban? Talán inkább beszéljünk meg egy közös virágoskert programot, hogy mindenki lássa, milyen szép, amikor virágokban úszik a ház körül. És nem, a virágok nem vitáznak. Legalábbis reméljük.

– Lakó 1: Tisztelt közösség, azt állítom, hogy az összes szelektív hulladék valójában a háttérhatalom alattomos kémkedése. Minden üveg és műanyag tartályban egy kamera van elrejtve és a kupakok álcázott mikrofonok!
Lakó 2: Úgy gondolom, az üvegekben előre betelepített apró zöld emberek laknak valójában idegenek, akik telekinetikus erőikkel manipulálják a szemeteseket! És azt hiszem, egyikük a házban él!
– Lakó 3: De a zöld emberkék a műanyag flakonokban valójában menekültek akik ott bujdokolnak! Figyelmeztetem mindenkit, ne hagyjuk a műanyag hulladékot otthon mert akkor megszállnak minket! Ezt akár egy rendőrségi ügynek is tekinthetjük!
– Lakó 4: Én inkább azt gondolom, hogy mindezt a szomszédok találták ki! Ők akarják elvenni a szelektív hulladékot, hogy a saját titkos laboratóriumukban mutáns szuperhősökkel kísérletezzenek!
– Közös képviselő: Na, na, emberek! Az üvegekben és műanyagokban élő űrlényekről, idegenekről, rendőrségi ügyekről és mutáns szuperhősökről beszélünk itt? Talán a legjobb, ha egy kicsit visszatérünk a valóságba és megoldjuk, hogy a hulladékot rendesen szelektáljuk.
– Lakó 1: De emberek, a szemeteskocsik valójában időgépek! Amikor elviszik a szemetet, valójában az eltűnt időt dobálják vissza hozzánk!
– Lakó 2: És azt hiszem, hogy azok a zöld emberkék telekinetikusan irányítják a szemetesautókat! Ez egy olyan összeesküvés ami egy nagy időutazás is!
– Lakó 3: Az időutazó zöld emberkék átírták a gyűjtési időpontot a szemeteskocsi gyűjtőpontján, és most mindig késve érkezik! Az én salátám is tönkrement emiatt!
– Lakó 4: A maga a salátája csak egy hologramm volt! A tudják kik már beférkőztek magához és nem akartak salátát etetni magával, hanem meg akarták szerezni a tudását az időgépekről!
– Közös képviselő: (Könnyed mosollyal) Kedves szomszédok, időutazók és hologrammok! Talán kezdenénk az alapoknál, és megtanulnánk, hogyan kell a szelektív hulladékot helyesen összegyűjteni? Az időgépek és űrlények helyett talán egy kicsit odafigyelhetnénk a környezetünkre is. És igen, a saláta még mindig valóság!

– Lakó 1: Na kedves közös képviselő, ebben a házban meg kellene változtatni a fűtési rendszert! Az egész lakás tele van mikrohullámú hőszivattyúval!
– Lakó 2: Mikrohullámú hőszivattyú? Ez semmi! Én azzal jönnék, hogy fűtés helyett mindenkinek varázslókabátot kellene viselnie! Így megspórolnánk az energiafelhasználást!
– Lakó 1: Varázslókabát? Mi ez az elmebaj? Telepítsünk hordozható vulkánokat minden lakásba! Az garantáltan mindenkit felmelegítene, és még ingyen is van!
– Lakó 2: Hordozható vulkánok? Ez tiszta abszurd! Inkább azt mondanám, telepítsünk minden ablak elé hatalmas szélnyílást, hogy a szelektív szelek hozzájárulhassanak a fűtéshez!
– Lakó 1: Szelektív szelek? Ebben a házban inkább hozzunk létre egy társasházi szelencét, és mindenki azt fűti a lakásában! Hűvös nyári estéken is megfelelő lenne!
– Lakó 2: Egy társasházi szelence? Kérem szépen, az már túl messzire megy! Talán inkább telepítsünk rakétahajtóműveket a radiátorokra, és majd száguldozhatunk a világűrben!
– Közös képviselő: Nos, kedves szomszédok! Lehet, hogy a társasházi szelence és a világűr száguldás kicsit sok lenne az idei költségvetésnek. Talán inkább maradjunk a hagyományos fűtési rendszer mellett, és csak azt optimalizáljuk, hogy mindannyian kényelmesen élhessünk. Ne hagyjuk ki a valóságot a számításokból!
– Lakó 1: Tisztelt képviselő úr, az Ön javaslata a világűri száguldásra engem inkább lehűt, mint felmelegít!
– Lakó 2: És a fűtési rendszer optimalizálása? Inkább melegedjen fel egy kis vidámsággal, és vegyen pár varázslókabátot!
– Közös képviselő: Talán valahol a középen találhatjuk meg a megoldást. De azért maradjunk a valóság talaján és ne vágjunk neki egy űrutazásnak a radiátorokkal felszerelt hajónkkal. A józan ész mindig a legjobb útitárs!

Beküldve:

Ismerjük fel a rossz ingatlankezelőt avagy kiket kerüljünk el.

Ma egy tanulságos és roppant érdekes beszélgetésen vettem részt. Alaphangon a beszélgetés nem a szakmáról szólt, de mégis eljutottunk a szakmázásig. Ahogy ez általában lenni szokott. Nem tudom ki hogy van ezzel, de az ingatlankezelők és üzemeltetők nagyon ritkán tudnak úgy beszélgetni egymással, hogy ne kerüljön szóba a munkájuk. Ma pedig különösen érdekes témába futottam bele, miszerint, hogyan tudjuk felismerni a hozzá nem értő, kókler, amatőr, szerencsevadász kezelőket. A tapasztaltakat és átélteket két részben megosztom. Jöjjön az első:

– Alacsony (vagy semmilyen) szakmai ismeretek: A kóklerek gyakran nem rendelkeznek megfelelő szakmai háttérrel és tudással az ingatlanüzemeltetés és kezelés területén.

– Szervezetlenség: A nem megfelelő egyének gyakran hajlamosak szervezetlenségre és fejetlenségre, és nem képesek hatékonyan kezelni az ingatlanokkal kapcsolatos feladatokat.

– Hiányos vagy nem létező dokumentáció: A kóklerek általában nem hoznak létre vagy nem tartanak fenn megfelelő dokumentációt, például karbantartási és ellenőrzési naplókat vagy szükséges engedélyeket.

– Kommunikációs problémák: Akik nem értenek a szakmához azok nehezen tarthatják a kapcsolatot az ügyfelekkel és a szakemberekkel, és gyakran felmerülhetnek kommunikációs problémák.

– Nem megfelelő pénzügyi kezelés: Az ilyenek gyakran nem képesek hatékonyan kezelni az ingatlanokhoz kapcsolódó pénzügyeket, beleértve a költségvetési tervezést és az előre nem látható kiadások kezelését.

– Nem megfelelő jogi ismeretek: Hiányozhatnak a szükséges jogi ismeretek, ami hibákat és jogi problémákat eredményezhet. Nem ritkán a társasházi törvényről vagy az OTSZ-ről fogalmuk sincs.

– Nem rendelkezik kapcsolati hálózattal: Általában nincs kiterjedt szakmai és kapcsolati hálózatuk, ami korlátozza például a szükséges erőforrásokhoz és tényleges szaktudással rendelkező szakemberekhez való hozzáférést.

– Figyelmen kívül hagyja a piaci trendeket: A kóklerek nem követik figyelemmel a piaci trendeket és változásokat, így lemaradnak az új lehetőségekről és fejlesztésekről. Mondanom sem az ingatlanpiacon ez mekkora hátrány.

– Nem tanul a hibákból: Akik nem veszik komolyan a szakmájukat azok nem tanulnak a hibáikból és nem hasznosítják tapasztalataikat és nem alkalmazzák a fejlesztéseket az üzemeltetési folyamatokban. Továbbá ugyanazokat a hibákat követik el újra és újra.

– Nem fektet be technológiába: A hozzá nem értő üzemeltetők nem látják be, hogy a technológia és az automatizáció előnyös lehet az ingatlanüzemeltetésben.

– Túlzott ígérgetés: A kóklerek gyakran túlzott ígéretekkel próbálják megnyerni az ügyfelek bizalmát, de nem tudják ezeket tartani.

– Nem megfelelő időgazdálkodás: A szerencsevadászok nem képesek hatékonyan kezelni az időt, ami késedelmekhez és nem kielégítő eredményekhez vezethet.


Beküldve:

Téli teendőink lakóingatlanunkkal kapcsolatban

Nemsokára megérkezik a tél. Ennek van aki örül, mások pedig hátuk közepére sem kívánják. Az emberek egyik csoportja imádja a havat és a havas tájakat, a másik csoport pedig alig várja, hogy vége legyen a télnek. De mindegy melyik csoportba tartozunk a tél közeledtével muszáj megtennünk pár dolgot lakásunkkal kapcsolatban. Ha minden gond nélkül szeretnénk túljutni a tél okozta nehézségeken, bizony időt és energiát kell fordítanunk a felkészülésre. Lássunk pár példát amivel felkészülhetünk, illetve felkészíthetjuk lakásunkat a télre.

– Ellenőrizzük a fűtésrendszert, és győződjünk meg róla, hogy a radiátorok, kazánok illetve egyéb fűtési eszközök megfelelően működnek-e. Szükség esetén hívjunk szakembert.

– Az éves karbantartásokat (pl. klíma karbantartás) még a téli időszak előtt végeztessük el.

– Ellenőrizni kell a szigetelést a falakon és a padlón, és szükség esetén gondoskodni kell  javításról vagy cseréről.

– Ellenőrizzük az ablakok és ajtók szigeteléseit, és szükség esetén javítsuk vagy ha szükséges cseréltessük ki azokat.

– Ha lakásban használnak kéményt (pl. kandallóhoz vagy gázfűtéshez), akkor ellenőriztessük megfelelően működik-e.

– Ellenőrizzük a füst- és szénmonoxid-érzékelők működését, és cseréljük ki az elemeket szükség esetén. Ha nagyobb probléma áll fent hívjunk szerelőt.

– Ha a lakás pincével rendelkezik, ellenőrizzük, hogy nincsenek-e vízszivárgások vagy egyéb problémák.

–  Amennyiben tető van a lakásunk felett van, győződjön meg róla, hogy nincsenek például elmozdult vagy összetört cserepek vagy más egyéb sérülések.

– Ellenőrizzük a vízvezeték rendszert is, elég kellemetlen tud lenni ha télvíz idején szenvedünk csőrepedést vagy csőtörést.

–  Amennyiben rendelkezünk vele, zárjuk le a kültéri csapokat és gondoskodjunk hőszigetelésről is.

– Tisztítsuk meg az ereszcsatornákat és a lefolyókat, hogy elkerülhessük a dugulásokat.

– Ha vannak kerti bútoraink és más tárgyaink azokat mindenképpen vigyük védett helyre. Kedvenc kerti nővényeink biztonságáról is fontos gondolkodni.

– Időben vásároljuk meg a szükséges mennyiségű sót vagy homokot a járdák és az út fagymentesítéséhez.

– Szerezzük be a  szükséges tisztítószereket, fagyállót, seprűt és hólapátot amikre télen szükségünk lehet.

Beküldve:

Közgyűlés egy párhuzamos univerzumban 1. rész.

Előfordult már, hogy írtam valamit a társasházakról. Például kiveséztem, hogy mi is az az SZMSZ. Erről itt és itt lehet olvasni. De volt anno egy két részes elmélkedésem a közgyűlésekről is. Ezeket itt és itt lehet megtalálni. Most egy kicsit (vagy nagyon) kilépek a valóság keretei közül és némi humorral és nem kevés túlzással próbálom érzékeltetni, hogy mennyire nem is könnyű egy közös képviselőnek (és a lakóknak sem) egy közgyűlésen részt venni. Azt mindenki tudja, hogy vannak olyan lakók akik komoly nehezítő tényezőnek számítanak a társasházban és velük rend szerint baj van a gyűléseken is. Mindenhez IS értenek, mindent IS megszakértenek, bármit IS jobban tudnak stb. stb. Jó sok stb. Most ezeket próbálom kikarikírozni amik között lehetnek akár valós események is. Szóval lássuk milyen is az amikor egy problémás lakótárs hozzászól a közgyűléshez:

– Szeretném felvetni, hogy a lift lassan jár, és egyértelműen a szomszédom hibája, mert minden reggel megállítja az összes emeleten, hogy beszélgethessen a virágokkal a közös erkélyeken. Hát tudom én, hogy a ciklámeneknek és a kövirózsáknak is fontos a társaság, de azért a liftet ne használjuk ilyen módon.

– Nem értem, miért nem javasoljuk a közös költség emelését egy kis sátor és elefántok bérlésére a kertbe? Legalább lenne valami szórakozás a lakóknak!

– Miért van az, hogy mindig csak én figyelmeztetem az embereket a létrával való közlekedés veszélyeire a közös területeken? Valahogy úgy érzem, mintha egyedül lennék ebben a témában ezen közgyűlésen!

– Én azt mondom, hagyjuk el a társasházat, és költözzünk mind egy óriási sárkány által vezetett léghajóra. Az nem csak 1000-szer jobb lenne mint a mostani, és nem kéne a szomszédokkal vitatkozni a parkolóhelyek miatt!

– Legközelebb inkább ebédlőben ülök majd egyedül, mert a falaknak jobb ötleteik vannak, mint nekünk itt a közgyűlésen.

– Ez a padló nekem valahogy ferde, de elképzelhető hogy csak a térbeli tudatom került kibillenésbe? Mindenesetre lehetséges, hogy az a neonkék karosszék a sarokban okozza a gravitációs problémákat.

– Mindenki csak a kutyákra panaszkodik! Miért nincs szabályzat azokra az űrlényekre, akik az én erkélyem alatt parkolnak éjszakánként? Elég már az UFO-zgatásból!

– Miért nem kapok értesítést, amikor az első lépcsőház második emeletén az ötödik lépcsőfok nyikorog? Mostantól saját nyikorgást mérő készüléket igénylek Jogom van tudni melyik lépcső mikor nyikorog!

– Javaslom, hogy a tetőn legyen egy speciális sáv a repülő szőnyegeknek! Megjegyzem, az én szőnyegem már többször is panaszkodott, hogy nincs elég hely az udvaron és a ház előtt parkolni!

– Ez a közgyűlés olyan hosszú, hogy már azt is elfelejtettem, miért jöttünk ide! Talán csak azért, hogy megtudjuk, ki a legjobb az összeszorított fogak közötti süteményevésben?

– Egyébként ti is észrevettétek, hogy a földszinten az összes konyhából hiányzik a zebra? Lehet, hogy a felső szomszédok a reggeli müzliben találjuk meg őket!

– Van egy fontos dolog, amiről beszélnünk kell: mégpedig a szobanövényeink. Valaki megpróbálta őket nevelni és beszélni tanítani? Mert az én fikuszom most éppen szabad verseket ad elő minden este!

– Hogy lehet az, hogy mindig pont akkor hívom fel a liftet, amikor mások is használni akarják? Talán a liftnek van egy kis érzékelő kamerája, amelyik megjegyzi az arcomat, és szándékosan kerül el, amikor a legkritikusabb pillanatban próbálok a hívó gomb után kapni?

– A lépcsőházban azt hiszem, egy láthatatlan kenguru ugrál. Már kétszer is meglökött, amikor nem számítottam rá! Meg kellene neki beszélni a társasházi etikett szabályait.

– Van valami furcsa a parkolóban. Megpróbálom körülírni. Úgy néz ki mint egy hatalmas spagetti szörny ami önkényesen veszi el a helyeket! Azt mondja addig csinálja ezt amíg nem kap sajtszószt és egy kis fűszert!

Beküldve:

A társasházi takarítás legnagyobb hibái

Mi történik ha nem megfelelő a társasház takarítása? A közös képviselő megkapja a következőt: „Már megint elfelejtették a lépcsőházat takarítani! Ez már nem is egy lépcsőház, ez már egy expedíciós út a porból, a cigi csikkből, a legyekből és pókhálóból álló dzsungelbe!”
Mit mondanak a közös képviselőnek ha gond van az épület tisztaságával? „Ez már nem takarítás, hanem egy már-már tudományos-fantasztikus kísérlet azzal kapcsolatban, hogy milyen hosszú ideig lehet hagyni a folyosón heverő popcorn és tortilla chips darabokat anélkül, hogy valaki felvenné őket. Hétfő óta itt vannak, és már elkezdtek személyiséget fejleszteni!”
Ezeket az eseteket egy közös képviselő sem szereti, ezért most megnéztük, hogy szerintünk mik a legnagyobb hibák a társasházak takarításánál.

Hiányos vagy nem megfelelő tervezés: Nem készül takarítási terv, ami meghatározza, ki, mikor, hogyan és mit takarít. Ennek eredményeként egyes területek elhanyagoltak vagy koszosak lehetnek. A feladatköröket pontosan meg kell határozni és egyértelművé kell tenni az időpontokat is.

Rosszul kiválasztott takarítószerek: Használhatatlan vagy nem megfelelő tisztítószerek használata nem eredményez hatékony takarítást. Például: padlótisztításhoz olyan padlótisztító szert kell használni, amely megfelel az adott padló típusának (például fa, csempe vagy laminált padló).

Rendszeresség hiánya: A takarításnak rendszeresnek kell lennie, és a tervezett időpontokat be kell tartani. Az előre meghatározott időpontokat úgy kell kialakítani, hogy a legkevesebb esélye legyen a mulasztásnak.

Elhanyagolt eszközök és felszerelések: Elavult, nem karbantartott vagy nem megfelelő takarítóeszközök használata ronthatja a takarítás minőségét. Ami elromlik azt rögtön cserélni kell.

Időhiány: Nem fordítanak elegendő időt a takarításra, és sietve végzik el a feladatokat ami az alapos és igényes munka hiányához vezethet. Nem lehet eléggé kihangsúlyozni: az időbeosztás elkészítése és betartása a sikeres munkavégzés egyik alapköve.

Nem megfelelő személyzet: A takarítók kiválasztása fontos. Ha nincsenek megfelelően képzett személyek, az minőségi problémákhoz vezethet. Célszerű körülnézni a piacon és több ajánlatot kérni. Illetve a referenciaként kapott házakba hasznos ellátogatni.

Kommunikáció hiánya: Nem megfelelő kommunikáció a takarítók és az épület lakói között vagy a közös képviselő és a takarítók között. Mind a kettő kellemetlen zavarokhoz és problémákhoz vezethet. Fontos a folyamatos kapcsolattartás és a rendszeres információ csere.

Személyes higiénia elhanyagolása: A takarítók saját higiéniájának és védőruházatának elhanyagolása fertőzésveszélyt hordoz magában.

Általánosítás: Minden helyiség, minden terület más és mindegyik különleges igényekkel rendelkezik. Az általánosított takarítási módszerek nem mindig hatékonyak. Például egy körfolyosót nem lehet ugyanúgy takarítani mint a liftet.

Anyagi problémák: A takarításra szánt költségvetés túl alacsony, nem követi a piacot, ezek pedig a minőség csökkenéséhez vezethetnek. Ha van valami amin nem szabad spórolni az a takarítás.

Nem megfelelő hulladékkezelés: A hulladékkezelés és a hulladékgyűjtők elhanyagolása nemcsak környezeti és higiéniai problémákat okozhat, hanem bizony büntetéseket is vonhat maga után. A lakók figyelmét is lényeges felhívni a kukák rendeltetésszerű használatára.

Nem megfelelő vagy hiányos dokumentáció: A takarítás során fontos a nyilvántartás és a dokumentálás mert így lesz meg a nyomon követhetőség, amely rögzíti a végzett munkát, az időt, a felhasznált anyagokat és a költségeket.


Beküldve:

Szerepkörök az ingatlanok világában

Amikor magunkról beszélünk egy találkozó, egy tárgyalás, egy közgyűlés vagy csak egy baráti eszmecsere közben mindig elmondjuk, hogy ingatlanok üzemeltetésével és kezelésével foglalkozunk. A legtöbbet előforduló kérdések: mi a különbség az ingatlankezelő és az ingatlanfenntartó között? Mit csinál egy ingatlanüzemeltető és mit egy kezelő? Ugyanaz a kezelő és a fenntartó? Illetve pár hasonló kérdés. Aztán egy nap én is elgondolkodtam ezen.  Vagyis a különbségeken és tevékenységek között rejlő eltéréseken. Megpróbálom most a szálakat kibogozni. Az ingatlankezelő, az ingatlanüzemeltető és az ingatlanfenntartó különböző szerepköröket és feladatokat látnak el az ingatlaniparban. Most csak azokkal a szerepekkel foglalkozom amik minket is érintenek, illetve mi is foglalkozunk velük. A következőkben bemutatom ezeknek a szerepköröknek a főbb különbségeit:

Ingatlankezelő:
– Az ingatlankezelő egy ingatlan tulajdonos vagy tulajdonosok meghatalmazottja, aki az ingatlant mások számára bérbeadja vagy másképpen hasznosítja. Az ingatlankezelők a bérleti szerződések létrehozását, követését és kezelését végzik, beleértve a bérleti díjak beszedését és az esetleges bérleti viták megoldását.
– A kezelő felelős az ingatlan értékének és vagyonának megőrzéséért, valamint a bérbeadói vagy bérlői kapcsolatok fenntartásáért. Az ingatlankezelők közvetíthetnek a tulajdonosok és bérlők között, valamint gondoskodhatnak a bérlők kérelmeinek kezeléséről és a bérlőkkel való kommunikációról.
– A pénzügyi feladatok közé tartozik a költségvetés készítése, a kiadások és bevételek ellenőrzése, a számlázás, a pénzügyi riportok elkészítése és a pénzügyi tranzakciók nyomon követése.
– Az ingatlankezelőknek lehetőségük van az ingatlanok hosszú távú értékének növelésére, például az ingatlanfejlesztési projektek tervezésével és végrehajtásával.
– Az ingatlankezelők közvetíthetnek a tulajdonosok és bérlők között, valamint gondoskodhatnak a bérlők kérelmeinek kezeléséről és a bérlőkkel való kommunikációról.
– Az ingatlankezelőknek gondoskodniuk kell az ingatlanok karbantartásáról és javításáról. Ehhez a legtöbbször „külsős” szakembereket vesznek igénybe. Ritkább esetben az ingatlankezelő rendelkezik saját szakember gárdával is.

Ingatlanüzemeltető:
– Az ingatlanüzemeltető az ingatlan mindennapi működésének felügyeletéért felelős. Az ingatlanüzemeltetőknek az a feladatuk, hogy gondoskodjanak az ingatlanok számos technikai, operatív és logisztikai aspektusáról annak érdekében, hogy az ingatlanok hatékonyan és biztonságosan működjenek.
– Feladatai között szerepelnek az épület karbantartásának, szükséges javításainak megszervezése. Ez magában foglalja az épület szerkezetét, az elektromos rendszereket, a vízellátást, a fűtést és hűtést, valamint az egyéb technikai berendezéseket.
– Az ingatlanüzemeltetőknek gondoskodniuk kell az ingatlanok energiaellátásáról, beleértve az elektromosságot, a gázt és a vízellátást. Ezenkívül az energiahatékonyságot is figyelemmel kell kísérniük és optimalizálniuk.
– Az üzemeltetőnek gyakran gondoskodnia kell a technikai személyzetről és a szolgáltatókról, akik fenntartják és javítják az ingatlant.
– Az üzemeltetőknek figyelemmel kell kísérniük az ingatlanok üzemeltetési költségeit és próbálniuk meg optimalizálni azokat.
– Az ingatlanüzemeltetőknek gondoskodniuk kell a szemét elszállításáról és az ingatlanok környezetvédelméről, például az újrahasznosítás előmozdításával.

Ingatlanfenntartó:
– Az ingatlanfenntartó az épület vagy ingatlan fizikai állapotának megőrzéséért felelős. Az ingatlanfenntartók célja az ingatlan hosszú távú fenntartása és annak biztosítása, hogy az ingatlan megfeleljen a szükséges műszaki és esztétikai követelményeknek. Az ingatlanfenntartók tevékenysége gyakran szorosan kapcsolódik az ingatlanüzemeltetőkéhez és az ingatlankezelőkéhez, de főként a fizikai karbantartással és a műszaki teendőkkel foglalkoznak.
– Feladatai között szerepelnek az épület karbantartásának, javításainak és felújításának elvégzése, beleértve az elektromos hálózatot, a vízvezetékeket, a fűtési és hűtési rendszereket, valamint az esztétikai javításokat.
– Az ingatlanfenntartóknak szintén figyelembe kell venniük a környezetvédelmi előírásokat és igyekezniük megfelelni a fenntarthatósági céloknak az ingatlanok üzemeltetése során.
– Az ingatlanfenntartók segíthetnek az ingatlanok energiahatékonyságának növelésében például azáltal, hogy korszerűbb fűtési, hűtési és világítási rendszereket telepítenek.
– Az ingatlanfenntartó gondoskodik arról, hogy az ingatlan megfeleljen a biztonsági és jogi előírásoknak, és készít rendszeres karbantartási terveket.
– Az ingatlanfenntartók rendszeresen kommunikálnak az ingatlankezelőkkel és a bérlőkkel a karbantartási vagy javítási kérelmek kezeléséhez és a problémák megoldásához.

Ezek a szerepkörök gyakran együttműködnek az ingatlanok hatékony kezeléséért. Az ingatlankezelők az ingatlan tulajdonosok érdekeit képviselik, az ingatlanüzemeltetők az üzemeltetési szempontokért felelnek, míg az ingatlanfenntartók az ingatlan fizikai állapotának fenntartásáért felelnek. Az egyes ingatlanok jellege és mérete alapján azonban lehet, hogy ezek a szerepek egy személyben vagy cégben összeolvadnak és így egy kézben összpontosulnak a feladatok.


Beküldve:

Műemléki épületek műszaki ellenőrzése és felelős műszaki vezetése – Böröczffy Mérnök Iroda Kft.

Műemléki épületek műszaki ellenőrzése és felelős műszaki vezetése

Változó jogszabályi környezet

Magyarországon jelenleg hatályos Kivitelezési kódex kimondja, hogy műemléki védelem alatt álló építményt érintő kivitelezés esetén kötelező építési műszaki ellenőrt megbízni.

Ezen felül 2022-ben lényeges változások történtek a műemléképületeken végzett munkákkal kapcsolatban: a vonatkozó kormányrendelet április 1-én hatályba lépett módosítása értelmében ugyanis az általános műszaki ellenőri jogosultság már nem megfelelő ilyen jellegű épületek esetén. Ezzel párhuzamosan újdonságként bevezetésre került az ME-É-M Műemléki Műszaki Ellenőr jogosultság, mely 2022. június 1. óta alapfeltétele a műemlék jellegű épületeken végzett műszaki ellenőri tevékenységnek.

A műemlékvédelmi beruházások műszaki ellenőri feladatai csak speciális jogosultsággal végezhetők, amelynek kevesen felelnek meg.

Cégünk és kollégáink évtizedes tapasztalattal rendelkeznek ezen a téren, számos műemléképület felújítási és bővítési munkáit koordináltuk.

Kérdése van? Hívjon bennünket még ma!

Böröczffy Mérnök Iroda Kft.

Beküldve:

Munkaerő toborzás – BECK & Partners

Munkaerő toborzás- BECK & PARTNERS

Fejlesztés recesszió alatt, vajon megtérül?

A vállalatok egyre inkább a technológia felé fordulnak a munkavállalói élmény javítása és a hatékonyság növelése érdekében: a HR-technológiai megoldásokba történő beruházások az elmúlt 2 évben több mint 50%-kal nőttek. A vállalatok a képzésre, a toborzásra, a megtartásra, a munkavállalók jólétére és a juttatásokra összpontosítanak csak úgy, mint a Beck & Partners egy fejvadász és HR szakmai tanácsadó szolgáltatásokat biztosító, magyar tulajdonban levő cég. 2006-os megalapítása óta több, mint 1500 megbízóval dolgozott együtt, évente több 100 álláskeresőt juttatott munkához. Szolgáltatásaik mindegyike a toborzási folyamatokat támogatja. Legyen szó az álláspiac feltérképezéséről, a megfelelő szakemberek felkutatásáról, a HR szakmát érintő diskurzusok tematizálásáról vagy az álláskeresők támogatásáról.

A HR szakmában is nagyon fontos, hogy a technológiai fejlődéssel lépés legyen tartva – hívja fel rá a figyelmet Somodi Bettina, a Beck and Partners Kft. szolgáltatásokért felelős ügyvezető helyettese. Kiemeli továbbá, hogy nem klasszikus „kétkezű” munka ezt sem, így egyenesen következik, hogy a mindennapjaink nagy részét különböző technológiai eszközök használatával kell töltenünk. Nem elég a mi munkánkhoz egy alap MS Office ismeret, tudnunk kell kezelni különböző ATS-eket, jelöltek felkutatására alkalmas platformokat és képesnek kell lennünk, a lehető legegyszerűbben elvégezni minden adminisztrációs feladatunkat. Időt lehet spórolni nem is keveset, a folyamatok optimalizálása és ezzel együtt járóan a hatékonyság növelése pedig minden technológiai fejlesztés egyik fő célkitűzése. 

Valóban megéri lépést tartani a technológiai fejlődéssel és folyamatosan képzésekben, fejlesztésekbe fektetni? Bettina szerint egyértelműen igen, hiszen az egyik alapja a fejlődésnek, hogy az mindig visszatérül. Nem biztos, hogy mindig azonnali összegben nyilvánul meg de például, ha mondjuk képezzük arra a vezetőket, hogyan kell jól embereket menedzselni, az nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a fluktuáció csökkenjen egy szervezetben.

Ennek ellenére a folyamatosan változó gazdaság sok cég számára megnehezíti a képzésekbe, fejlesztésekbe történő befektetést, azonban a fenti példák is mutatják, hogy hosszútávon ez megtérül. Természetesen akadnak ingyenes opciók is, amelyek ugyanúgy hasznosak lehetnek. Ilyen a Beck and Partners Kft. 5 részes videó sorozata, amely fontos tanácsokkal látja el a toborzókat, akik megrekedtek a folyamatokban. Itt érheti a sorozatot