Hónap: 2024 május

Kicsit több mint egy hónapja írtam egy szösszenetet arról, hogy milyen adatokra van szüksége egy társasházkezelőnek ahhoz, hogy árajánlatot tudjon adni. Az üzleti élet minden szegmensében nagyon fontos dolog az árajánlat. Az ingatlanok esetében ez szintén így van. Nem véletlenül akar az ingatlankezelő vagy az ingatlan üzemeltető minden lényeges adatot megkapni ahhoz, hogy ajánlatot tudjon adni. Miért is? Mondok pár példát:
– A jó árajánlatot alapos elemzés előzi meg, amely magában foglalja az ingatlan állapotát, környezetét, helyét, jellemzőit, valamint a hasonló ingatlanok piaci helyzetét és árait.
– Egy jó ingatlankezelő figyelembe veszi az ügyfél, azaz a tulajdonos igényeit és preferenciáit az árajánlat kialakításakor. Például, ha a tulajdonosnak sürgős az értékesítés, akkor a gyors értékesítést elősegítő árat ajánlhat.
– Fontos, hogy az ingatlankezelő részletesen és érthetően kommunikálja az árajánlatot, magyarázza meg az összeállításának módját és a háttérben álló tényezőket. Az átláthatóság növeli az ügyfél bizalmát és elégedettségét.
A fentiekhez azonban a lehetséges ügyfél részéről is szükség van segítségre és arra, hogy az összes fontos adatot és paramétert megadja a leendő kezelőnek.

Egy lakás esetében ezek a következők:
– Lakás pontos címe, elhelyezkedése és típusa.
– Lakás alapterülete négyzetméterben.
– A lakás szobáinak és egyéb helyiségeinek pontos száma és méretei.
– Lakás állapota és esetleges felújításokra vagy javításokra vonatkozó információk.
– Bérleti díj vagy ár, amelyet a tulajdonos elvár.
– A lakás felszereltsége és berendezéseinek leírása.
– A lakás fenntartási költségeinek becslése, beleértve a közös költségeket, rezsiköltségeket, stb.
– Parkolási lehetőségek a lakók számára.
– A lakás környékének infrastruktúrája és szolgáltatásai (pl. iskolák, bevásárlási lehetőségek, tömegközlekedés stb.).
– Az ingatlanhoz tartozó különleges jellemzők, például erkély, kert, terasz stb.
– Bérleti időtartam vagy eladás esetén az elérhető időpontok és feltételek.
– Bármilyen speciális kívánság vagy megkötés, amelyet a tulajdonos az ingatlankezelővel szemben támaszt.

Ezek az információk elengedhetetlenek ahhoz, hogy az ingatlankezelő pontos árajánlatot tudjon adni és hatékonyan tudja levezényelni a lakás bérbeadását vagy értékesítését.

Bevallom én is szoktam néha kicsit elégedetlenkedni. Vagyis inkább valami többre vágyni a szakmában. Például egy kastély üzemeltetésére. Műemlék épületet kezelünk, de azért az mégsem ugyanaz. Amikor ezt egy barátomnak elmeséltem rögtön rávágta: „egy kísértetkastélyt még te sem tudnál kezelni”. A válaszom az volt, hogy ebben bizony tévedsz, még a szellemektől is beszedném a közös költséget. Jókat nevettünk és kicsit el is kalandoztunk a témában, megpróbáltuk elképzelni milyen esetek történhetnének egy ilyen kastélyban.

Panasz 1: Az egyik vendég kastély kertjében találkozott egy furcsa paranormális eseménnyel. Állítása szerint minden éjjel a kertben egy szellem szárnyas sündisznó és egy szellem páncélos nyúl játszanak kanasztát és römit a bokrok alatt, és közben hangosan nevetgélnek és mindenféle különös hangot hallatnak, miközben a kastélyban mindenki aludna.
Válasz: Ezek a lények kertünk legvidámabb lakói! Egy kis éjszakai kártyapartit játszanak, lehet azért, hogy felfedezzék a kert minden zugát. De ha ez zavarja az éjszakai pihenést, ígérem, hogy megbeszéljük velük, és megkérjük őket, hogy csendben játsszák a játékaikat. De ha esetleg kedve támad csatlakozni hozzájuk, hozok Önnek egy pakli kártyát, és együtt játszhatnak egy pár partit a sündisznóval és a nyúllal!”

Panasz 2: Egy idősebb urat a kastély könyvtárában érte a paranormális élmény. Állítása szerint amikor éjszaka egy különösen izgalmas könyvet próbált megtalálni, a könyvek a polcokról leugrottak, és egy ördögi táncba és okkult szertartásokba kezdtek az asztal körül.
Válasz: Talán csak a könyvek szeretnek egy kicsit táncolni éjjelente, amikor senki más nem látja őket. De ha ez zavarja az olvasást, adok nekik egy figyelmeztetést, hogy tartsák be a szabályokat és a rendet. A vendég egyáltalán ne aggódjon, ha szüksége van egy csendes olvasásra, mindig talál egy nyugodt zugot a kastélyban, ahol elmerülhet a könyvek világában!”

Panasz 3: Egy japán házaspár a szobájukban történt kísérteties események miatt aggódott. Panaszkodtak, hogy éjszaka rendszeresen hallja, ahogy a falakon kopog valami, és néha azt is érzi, mintha valaki halkan dünnyögne a fülébe. „Ez egyértelműen szellemi tevékenység!” – mondták aggodalmasan.
Válasz: Ezek a kastély történelmének részei. Valójában, néhány régi lakó szellemét is megtalálhatják itt. De nem kell aggódni, ők általában csak unatkoznak, semmi rossz szándékuk nincs. Talán csak megpróbálják megtanítani a falakat táncolni! De ha zavarják, hívják meg őket vacsorára, és biztosan csend lesz. Viccet félretéve: természetesen meggyőződünk róla, hogy minden kényelmi szolgáltatást biztosítsunk Önöknek az alvászavarok elkerülése érdekében.

Panasz 4: egy francia VIP vendég a medencénél tapasztalt különös jelenségekről beszélt. Állítása szerint a medence vizében egy szellem delfin játszik egy szellem teknős társaságában. „Ez egyenesen katasztrófa! Nem tudtam elhinni a szememnek!” – mondta elkomorodva.
Válasz: Csak a medencénk szellemes lakói próbálják felvidítani a hangulatot! Ők a legvidámabbak és legszórakoztatóbbak, ha valaki figyelmet fordít rájuk. Ha zavarják Önt, talán beállhat egy szellemes vízilabda meccsbe, vagy egy jó koktéllal a medence partján pihenve élvezheti a játékot. Természetesen, ha bármilyen komoly gondja van, mindig számíthat ránk, hogy megoldjuk azt!

Április végén ebben a cikkben elkezdtem elmélkedni a mesterséges intelligencia lehetséges szerepén a társasház kezelésben. A világ jelenleg olyan irányba halad, hogy szinte elképzelhetetlen, hogy a mi szakmánkba ne törjön be ez a technológia. Én most azt mondom, hogy kifejezetten jó is lehet ha teret nyer az MI, persze észszerű keretek között. Már csak azért is mert az MI képes tanulni a tapasztalatokból és alkalmazkodni az új környezethez vagy kihívásokhoz, így folyamatosan fejlődik és javul a teljesítménye. Valamint az MI rendszerek általában objektívek és konzisztensek a döntéseikben, mivel az algoritmusokat nem befolyásolják az emberi érzelmek vagy szubjektív tényezők, így egyenletes és megbízható eredményeket szolgáltatnak. A társasházakban pedig a következő módokon tudnám elképzelni a használatát.

– Lakói preferenciák elemzése: Az MI segítségével elemezhetők és értelmezhetők a lakók preferenciái és szokásai, (például a fűtési és hűtési igényeik), így megoldható, hogy azokhoz igazíthassuk a társasház energiafelhasználását és szolgáltatásait.
– Automatizált ingatlankezelési folyamatok: Az MI-alapú rendszerek automatizálhatják az ingatlankezelési folyamatokat, például az ingatlanok kiadását, a szerződések kezelését és a bérleti díjak beszedését, minimalizálva ezzel az adminisztratív terheket.
– Közösségi részvétel ösztönzése: Az MI-alapú platformok segíthetnek a lakók közötti kommunikáció és együttműködés ösztönzésében, például közös tevékenységek és rendezvények szervezésével vagy közösségi fórumok létrehozásával.
– Takarítási és speciális karbantartási feladatok optimalizálása: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek a takarítási és speciális karbantartási feladatok (pl. medence tisztítás, teniszpálya kezelés stb.), optimalizálásában, például a takarítók és karbantartók munkájának tervezésével és felügyeletével.
– Adatvezérelt döntéshozatal: Az MI segítségével a társasházak sok adatot gyűjthetnek és elemezhetnek, például a lakók elégedettségével kapcsolatos visszajelzéseket vagy az ingatlanok állapotára vonatkozó információkat, amelyek alapján adatvezérelt döntéseket hozhatnak a vezetőség és a tulajdonosok.
– Ingatlanértékbecslés: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek az ingatlanok értékbecslésében az aktuális piaci trendek és az ingatlanok állapotának alapján, ami fontos információ lehet a társasház tulajdonosai és döntéshozói számára.
– Automatizált parkoláskezelés: Az MI segítségével automatizálható a társasház parkolási rendszere, például az autók azonosítása és követése, a parkolóhelyek foglalása és felszabadítása, valamint a parkolási díjak beszedése.
– Közös tulajdonú Helyiségek használatának optimalizálása: Az MI-alapú rendszerek monitorozhatják a társasházban lévő közös helyiségek használatát és terheltségét, így segítve a közös terek hatékonyabb kihasználását és a kényelmes közösségi környezet kialakítását.
– Automatizált számlázás és könyvelés: Az MI segítségével automatizálható a társasház pénzügyi adminisztrációja, például a számlák kiállítása és kiküldése, a fizetések nyomon követése és a könyvelési feladatok végrehajtása.
– Katasztrófavédelmi és vészjelző rendszerek: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek a katasztrófavédelmi és vészjelző rendszerek fejlesztésében és üzemeltetésében, például tűzjelzők és füstérzékelők integrálásával, valamint az automatikus vészjelzések küldésével és kezelésével.

Hány és hány olyan beszélgetésnek és párbeszédnek lehettünk már tanúi amik így szóltak:
„- Hívj már szerelőt.”
„- Minek? Megcsinálom én.”
Sok esetben valóban meg lehet javítani házilag dolgokat, ám vannak esetek amikor nem. Ilyen eset például a gázkészülék meghibásodása. Noha biztos vannak olyanok akik kedvet és elszántságot éreznek, hogy mondjuk megjavítsák a gázkazánjukat, mégis lebeszélném őket erről. Egész egyszerűen vannak olyan dolgok amiket szakemberre kell bízni és szigorúan tilos hozzányúlni. Gázkazánok és egyéb gázkészülék esetében ez még fokozottabban igaz. Pár gondolatban kifejteném bővebben:

A gázkazánok működése és karbantartása számos biztonsági szempontot foglal magában. Még egy kisebb hiba vagy hiányosság is komoly kockázatot jelenthet a gázszivárgás vagy a szén-monoxid kibocsátás formájában, amelyek mind halálos veszélyt jelentenek.
A gázkazánok bonyolult berendezések, amelyek precíz beállítást és karbantartást igényelnek. Az otthoni felhasználók általában nem rendelkeznek a szükséges szakértelemmel és tapasztalattal az ilyen típusú munkák elvégzéséhez.
Különféle jogszabályok írják elő, hogy a gázkazánok telepítését, karbantartását és javítását csak engedéllyel és szakképzett szakemberek végezhetik el. Ezeket a szabályokat betartani mindig kötelező.
Rosszul végzett munka esetén a gázkazánok kibocsátása jelentős környezeti kockázatokat is jelenthet. Szivárgó gáz vagy rosszul működő égéstermék-elvezetés komoly problémákat okozhatnak.
Amennyiben nem megfelelően végzik a szerelést vagy karbantartást, az hosszú távon károsíthatja a gázkazán alkatrészeit vagy akár az egész berendezést, ami jelentős javítási vagy cserére szoruló költségeket jelenthet.
A legtöbb gázkazán gyártója garanciát biztosít a berendezésre, de ez általában csak akkor érvényes, ha a szerelést és karbantartást hivatásos szakember végzi el. Ha otthoni javításokat vagy beavatkozásokat hajtanak végre, az gyakran azonnali garanciavesztést von maga után.

Arról, hogy mik a törvényi előírások itt lehet tájékozódni:
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=99800020.iki

Nehéz helyzetben vagyok ha a nekem feltett „szakmai” kérdések között kell válogatnom. Vagyis inkább szerencsés helyzet, hiszen nagy öröm az ha az ember munkája másokat is érdekel és kérdezgetik róla. Egy ingatlankezelő – ingatlanüzemeltető különösen sok megválaszolandó felvetéssel találkozik és sok-sok témakörrel kapcsolatban szokták faggatni. Egyik kedvencem amikor megkérdeznek minket arról, hogy ha éppen rohanásban vagyunk az ingatlanok között akkor mit és mikor eszünk. Jó és jogos kérdés, hiszen a munkánk nem az irodához köt minket állandó jelleggel, bizony végzünk elég terepmunkát is.
A válasz a témában kétféle szokott lenni: amit épp találunk illetve ami az utunkba esik. Ez jelenthet kisvendéglőt, gyorséttermet, bisztrót vagy egy sima szupermarketet is. Vis maior helyzetekben bármelyik is esik az utunkba annak nagyon tudunk örülni. Hiszen előfordul olyan eset, hogy rögtön indulnunk kell, például egy csőtöréshez. Ilyenkor nincs mérlegelés, simán csak „lóra és előre”. Az ilyen eseményekre ritkán készülünk három fogásos ebéddel, de még az sem jut eszünkbe, hogy egy műzli szeletet magunkhoz vegyünk. Aztán ha végeztünk az aktuális üggyel, tényleg örülünk szinte bármilyen vendéglátóipari alegységnek ahol enni tudunk.
Másik válasz a fenti kérdésre: amit otthon előre elkészítettünk. Ezeknek az ételeknek egyik fajtája a laktató és kiadás saláták. Az ember bedobja egy jól záródó dobozba és viheti is magával. Ha pedig úgy hozza a sors a salátát bárhol meg lehet enni, akár az út szélén félreállva is. Ezer és ezer recept van az interneten, szóval nem nagy kihívás olyan salátát összehozni amit szívesen eszik az ember.
Most három kedvencemet közreadom, hátha jól jön valakinek.

Tonhalas Saláta

Hozzávalók:
– 2 konzerv tonhal olajban (én a chilis olajat kedvelem, de ez persze nem kötelező)
– 1,5 evőkanál majonéz
– 1,5 evőkanál görög joghurt (ez krémesebbé teszi, de sima joghurt is jó)
– 1 kisebb lilahagyma, apróra vágva
– 1 kis uborka, kockázva
– fekete olajbogyó ízlés szerint (ne töltöttet válasszunk)
– néhány saláta levél feltépkedve
– 2 evőkanál citromlé
– só
– fehérbors (de bármilyen bors is jó)
– ízlés szerint petrezselyem

Elkészítés:
1. Egy közepes tálban keverjük össze a tonhalat (a vizet vagy az olajat le is szűrhetjük), a majonézt és a görög joghurtot.
2. Adjuk hozzá a lilahagymát, az olajbogyót és az uborkát, a saláta leveleket, majd óvatosan keverd össze, hogy a tonhal nagyobb darabok ne törjenek szét. M
3. Ízesítsük a citromlével, sóval és fehér borssal ízlés szerint.
4. Ha szeretnénk, díszítsük friss petrezselyemmel.

Tricolor Saláta

Hozzávalók:
– 3 nagyobb paradicsom, vékony szeletekre vágva
– 1 nagy gerezd fokhagyma
– 150g friss mozzarella, vékony szeletekre vágva (próbáljuk akkorára mint a paradicsomot)
– 1 nagyobb avokádó, kockázva
– Friss bazsalikom levelek
– 1-2 evőnakál Extra szűz olívaolaj
– Balzsamecet (a modenai a legjobb)
– Só és frissen őrölt fekete bors ízlés szerint

Elkészítés:
1. Egy nagy tálba tegyük bele a paradicsomot, mozzarellát és avokádót.
2. Reszeljük rá a fokhagymát és a dobjuk rá a bazsalikom leveleket.
3. Locsold meg olívaolajjal és ecettel. (Óvatosan a balzsamecettel!)
4. Ízesítsük sóval és fekete borssal ízlés szerint.

Mézes-Mustáros Csirkesaláta

Hozzávalók:
– 2 csirkemellfilé, sült és kockákra vágva (jércével is finom)
– 1 fej jégsaláta vagy jégsalátakeverék (madársalátával is működik)
– 1 sárgarépa, vékony szeletekre reszelve
– 1 sárga kaliforniai paprika, kockázva (lehet zöld vagy piros is)
– 1 nagy paradicsom, kockázva
– 1 marék dió vagy mandula, durvára aprítva (elhagyható)
– Ízlés szerint friss petrezselyem vagy koriander levelek (opcionális, a díszítéshez)

Mézes-Mustáros Öntet:
– 3 evőkanál extra szűz olívaolaj
– 3 evőkanál Dijoni mustár
– 1 evőkanál méz
– 1 teáskanál fehérbor ecet (opcionális)
– Só és frissen őrölt piros bors ízlés szerint

Elkészítés:
1. Egy nagy tálban keverjük össze a sült csirkét, a jégsalátát, a répát, paprikát és paradicsomot.
2. A mézes-mustáros öntet elkészítéséhez keverjük össze az öntet összetevőit egy kis tálban.
3. Öntsük az öntetet a salátára, majd óvatosan keverjük össze, hogy minden részét befedje.
4. Szórjuk rá az aprított diót vagy mandulát és díszítsük friss petrezselyemmel vagy korianderrel