Egy szösszenet, aminek nehéz címet találni

Néhány érdekes, talán kicsit furcsa esetemről már meséltem. Például ebben a cikkben. De egy érdekes közgyűlés történetét is megosztottam már.  Most jöjjön egy újabb tanulságos, ám némileg elrettentő eset is.

Nem is olyan rég egy Pest külvárosban található 92 lakásos, 4 szintes társasház kezelésére kértek tőlünk ajánlatot. Kimentem, megnéztem, és láttam, hogy itt az állapotok elég rendesen áldatlanok. Mondhatom: rémesen le volt robbanva a ház, az összes-vissza lógó kábelektől kezdve, a koszos liftig, a rendezetlen udvarig, a lyukas tetőig volt ott minden. Persze minden feladat megoldható, a kihívásokat kedveljük, szóval nem mondtam nemet. Osztottam, szoroztam és arra jutottam, hogy úgy 3-4 ezer forint/albetét közötti összegért elvállalnám. Ez eredményezett egy „ X” összeget mint havidíj. Illetve javasoltam, hogy a házban legyen egy gondnok is, mert egy ekkora házban bőven szükség lenne rá. Kizárt, hogy ne legyen mit csinálnia és ezzel a közös képviselőnek sokat segítene és gyorsabban tudna a ház fejlődni. Miután elmondtam az ottani SZVB-nek az összeget megkaptam a következő kérdést: „Ez az összeg éves díj?”. És vártam a mosolyt ami a viccet jelzi. Nem jött. Teljesen komolyan gondolták. Igen, vannak olyanok akik azt hiszik, hogy egy ekkora házat ami tragikus közeli műszaki állapotban van valaki majd havi 20-25 forintért fog kezelni. Ez még heti bérnek is kevés lenne maradjunk ennyiben. Mert ugye mit is csinálunk mi többek között:

– Szervezzük és megtartjuk a közgyűléseket ahol a ház érdemi dolgairól dönthetnek a lakók,
– Rendszeresen tartunk fogadóórákat illetve heti rendszerességgel látogatjuk az ingatlant,
– Pontról pontra betartjuk és betartatjuk a Társasházi Törvényt és a ház SZMSZ-ét is, hiszen csak így működhet törvényesen a ház, így elkerülve az akár több milliós bírságot,
– A ház működéséhez szükséges szolgáltatásokat (takarítás, karbantartás, biztonság stb.) ellenőrizzük, szervezzük és folyamatosan fejlesztjük,
– Megszervezzük és folyamatosan figyeljük a karbantartási munkálatokat,
– Felújításokat, korszerűsítéseket intézünk, a szerződés megírásától az átvételig,
– Fizetjük a számlákat, illetve minden beérkező számlát ellenőrzünk,
– A közös költséggel kapcsolatos összes tevékenységet megcsináljuk, a könyveléstől kezdve a lakók részére elkészített egyenlegig bezárólag,
– Kezeljük a kintlevőségeket és próbáljuk behajtani az elmaradásokat a tartozóktól,
– Minden hatósággal és hivatalos szervvel tartjuk a kapcsolatot,
– Figyeljük a pályázatokat és amin tudunk elindulunk. Természetesen a pályázatot mi írjuk,
– Nyomon követjük a törvényi változásokat,
– Befektetési és megtakarítási lehetőségeket keresünk és ha találunk mindent el is intézünk ezzel kapcsolatban,
– Az összes tervrajzot, dokumentációt, szükséges szabályzatokat napra készen tartjuk.

Itt most befejezem. Pedig még egyszer ennyi tevékenységet írhatnék. Abba már bele sem megyek, hogy egy nagy társasház mennyi munkaórát emészt fel. Csak telefonálni 5-8 órát telefonálunk hetente és 1-2 óra az emailekre is elmegy. A személyes találkozók és helyszíni bejárások is legalább 4-5 órát elvisznek egy héten. A banki és pénzügyi feladatok (könyvelés, iktatás, ellenőrzés) sem lesznek kész 2-3 óránál kevesebb idő alatt. A komolyabb felújítások, fejlesztések adminisztrálását, a bonyolult ügyek kicsomózását, a jogi eseteket már nem is említem. Durván 12-18 órát visz el egy héten egy nagy társasház. Na mindegy, ez nem panasz vagy sivalkodás, csak számok és tények. Mi szerencsére meg tudjuk oldani a feladatainkat, vagyunk elegen és értjük is a saját szakmánkat. Ezért tartom nevetségesnek azt a díjat amit az említett házban elképzeltek.
Most pedig felteszem a pontot arra bizonyos „i” betűre, vagyis jöjjön slusszpoén: kiderült egy ott élő jóvoltából, hogy a házból valaki „képviselősködik”  már pár éve, mindenféle végzettség nélkül. Közgyűlés mint olyan írd és mondd 2008 óta nem volt. Mindenki fizet valamit de ezekről elszámolás ritkán van. Mindez egy olyan házban aminek nincs és nem is volt használatbavételi engedélye. Talán jobb, hogy ezt a házat kihagytam.

Közgyűlés egy párhuzamos univerzumban 2. rész.

Korábban némileg kikarikírozva és a a valóságot többé-kevésbé elferdítve írtam egy közgyűlésről.  Erre kaptam egy olyan reakciót egy barátomtól: „Nálunk ennél sokkal durvább dolgok vannak a közgyűlésen”. Egy másik válasz: „Ha csak ennyi lenni a mi közgyűléseinken akkor boldog lennék”. Bármennyire is szerettem volna az általam átélt közgyűlések abszurd pillanatait viccesen elmesélni, úgy látszik a valóságot is sikerült érintenem. Most pedig jöjjön egy újabb adag közgyűlési történet. Ami vagy valóságos vagy kitaláció.

Közös képviselő: A következő témánk: az energiafogyasztás. Valakinek van véleménye, ötlete, észrevétele a témában?
– Lakó 1: Lehetséges csak én vagyok az egyetlen, aki azt észrevette, hogy az órája hátrafelé jár?
– Lakó 2: Az én hűtőszekrényem öntudatra ébredt és most önállóan rendel élelmiszert az interneten!
– Lakó 3: És az én villanyórámból kijön egy kis manó minden éjszaka, és szabotálja az áramot!
– Közös képviselő: Nos, az óra hátrafelé járása egyszerűen csak időutazás, semmi különös. A hűtőszekrénye önállóan rendel? Jó, akkor könyörögjön neki, hogy olcsóbb helyen vásároljon. A manó az áramszabotázsért pedig csak az Ön lakásában felelős, próbálja ezért meg megszelídíteni!

–  Közös Képviselő: Következő téma: szomszédok. Valakinek van esetleg valami panasza valamire?
Lakó 1: Az én szomszédaim titkos ügynökök! Mindig függönyök mögött rejtőzködnek!
Lakó 2: Az én szomszédaim meg azt állítják, hogy én vagyok a titkos ügynök! És folyamatosan szállítják a teóriáikat a galaxisok közötti rádiójeleken!
Lakó 3: Az én szomszédaimról csak annyit tudok, hogy minden hónapban más alakot öltenek. Ma például kaktuszok!
– Közös képviselő: Nos, én is kíváncsi lennék azokra a teóriákra, beszélek velük hátha megosztanak velem néhányat az űrbeli rádiójelekből. De azt is megtehetjük, hogy szervezünk egy szomszédismereti délutánt, és mindenki felismerheti egymást a valóságban!

– Lakó: Én meg azt mondom, vízipipázni kellene a pincében! Kialakíthatnánk egy egész vízipipás szociális klubot!
Közös képviselő: Vízipipás szociális klub? Hát, lehet, hogy a tűzoltók és a szomszédok kevésbé lennének lelkesek az ötletre. Talán egy csendes könyvklubbal próbálkozhatnánk helyette?
Lakó: Akkor már inkább szerveznénk túraútvonalakat a lépcsőházban! És lehetnének táblák a látványosságokról.
Közös képviselő: Túraútvonalak a lépcsőházban? Az útvonalak végén mindig ott lenne a lift, mint az életünkben, és azt hiszem, a látványosságok túl szűkösek lennének. De hajrá, próbálja meg megjelölni a szépségeket!
Lakó: És miért nincs a folyosón anti-gravitációs járdaszőnyeg? Lassan unom már a lépcsőzést!
Közös képviselő: Az anti-gravitációs járdaszőnyeg a jövő zenéje, de sajnos még nincs tervezés alatt sem. Addig is marad a jó öreg lépcsőzés.-
Lakó: Nézze, egy régi barátomtól hallottam, hogy a homokvárak energiatárolóként is funkcionálhatnának. Mit szólna hozzá, ha minden lakásba kötelezővé tennénk a homokvárakat?
– Közös képviselő: Hát, a homokvárak energiatárolóként? Ez valóban kreatív, de nem biztos, hogy a homok egy hatékony energiaforrás lenne. De ki tudja, lehet, hogy a homokozók lesznek a jövő városi erőművei!

– Lakó1: Tudja, mi lenne igazán kreatív? Egy gumicsónak-körversenyt rendeznénk a pincében!
Lakó2: De a pincében inkább hangszigetelt szobákat kellene létrehoznunk, hogy senki se hallja, amikor a szomszéd folyamatosan eljátssza az Othello és és a társai című musicalt!
Közös képviselő: Gumicsónak-körverseny és hangszigetelt szobák? Talán a pincében egy mini-golfpályát is kialakíthatnánk, és a szomszédoknak szabadon választható zenét biztosítanánk!
Lakó 1: Kedves Közös képviselő, miért nincs az erkélyen állandóan felnyitható tükör, hogy mindig láthassam a hátamat, amikor a napozok?
Lakó 2: Vagy inkább a lépcsőházban telepítsünk egy interaktív táblát, ahol a szomszédokkal való vitáinkat játékosan rendezhetjük el!
– Közös képviselő: Felnyitható tükör az erkélyen és interaktív vita-tábla a lépcsőházban? Talán inkább beszéljünk meg egy közös virágoskert programot, hogy mindenki lássa, milyen szép, amikor virágokban úszik a ház körül. És nem, a virágok nem vitáznak. Legalábbis reméljük.

– Lakó 1: Tisztelt közösség, azt állítom, hogy az összes szelektív hulladék valójában a háttérhatalom alattomos kémkedése. Minden üveg és műanyag tartályban egy kamera van elrejtve és a kupakok álcázott mikrofonok!
Lakó 2: Úgy gondolom, az üvegekben előre betelepített apró zöld emberek laknak valójában idegenek, akik telekinetikus erőikkel manipulálják a szemeteseket! És azt hiszem, egyikük a házban él!
– Lakó 3: De a zöld emberkék a műanyag flakonokban valójában menekültek akik ott bujdokolnak! Figyelmeztetem mindenkit, ne hagyjuk a műanyag hulladékot otthon mert akkor megszállnak minket! Ezt akár egy rendőrségi ügynek is tekinthetjük!
Lakó 4: Én inkább azt gondolom, hogy mindezt a szomszédok találták ki! Ők akarják elvenni a szelektív hulladékot, hogy a saját titkos laboratóriumukban mutáns szuperhősökkel kísérletezzenek!
– Közös képviselő: Na, na, emberek! Az üvegekben és műanyagokban élő űrlényekről, idegenekről, rendőrségi ügyekről és mutáns szuperhősökről beszélünk itt? Talán a legjobb, ha egy kicsit visszatérünk a valóságba és megoldjuk, hogy a hulladékot rendesen szelektáljuk.
– Lakó 1: De emberek, a szemeteskocsik valójában időgépek! Amikor elviszik a szemetet, valójában az eltűnt időt dobálják vissza hozzánk!
– Lakó 2: És azt hiszem, hogy azok a zöld emberkék telekinetikusan irányítják a szemetesautókat! Ez egy olyan összeesküvés ami egy nagy időutazás is!
– Lakó 3: Az időutazó zöld emberkék átírták a gyűjtési időpontot a szemeteskocsi gyűjtőpontján, és most mindig késve érkezik! Az én salátám is tönkrement emiatt!
Lakó 4: A maga a salátája csak egy hologramm volt! A tudják kik már beférkőztek magához és nem akartak salátát etetni magával, hanem meg akarták szerezni a tudását az időgépekről!
Közös képviselő
: (Könnyed mosollyal) Kedves szomszédok, időutazók és hologrammok! Talán kezdenénk az alapoknál, és megtanulnánk, hogyan kell a szelektív hulladékot helyesen összegyűjteni? Az időgépek és űrlények helyett talán egy kicsit odafigyelhetnénk a környezetünkre is. És igen, a saláta még mindig valóság!

– Lakó 1: Na kedves közös képviselő, ebben a házban meg kellene változtatni a fűtési rendszert! Az egész lakás tele van mikrohullámú hőszivattyúval!
– Lakó 2: Mikrohullámú hőszivattyú? Ez semmi! Én azzal jönnék, hogy fűtés helyett mindenkinek varázslókabátot kellene viselnie! Így megspórolnánk az energiafelhasználást!
– Lakó 1: Varázslókabát? Mi ez az elmebaj? Telepítsünk hordozható vulkánokat minden lakásba! Az garantáltan mindenkit felmelegítene, és még ingyen is van!
– Lakó 2: Hordozható vulkánok? Ez tiszta abszurd! Inkább azt mondanám, telepítsünk minden ablak elé hatalmas szélnyílást, hogy a szelektív szelek hozzájárulhassanak a fűtéshez!
– Lakó 1: Szelektív szelek? Ebben a házban inkább hozzunk létre egy társasházi szelencét, és mindenki azt fűti a lakásában! Hűvös nyári estéken is megfelelő lenne!
– Lakó 2: Egy társasházi szelence? Kérem szépen, az már túl messzire megy! Talán inkább telepítsünk rakétahajtóműveket a radiátorokra, és majd száguldozhatunk a világűrben!
– Közös képviselő: Nos, kedves szomszédok! Lehet, hogy a társasházi szelence és a világűr száguldás kicsit sok lenne az idei költségvetésnek. Talán inkább maradjunk a hagyományos fűtési rendszer mellett, és csak azt optimalizáljuk, hogy mindannyian kényelmesen élhessünk. Ne hagyjuk ki a valóságot a számításokból!
– Lakó 1: Tisztelt képviselő úr, az Ön javaslata a világűri száguldásra engem inkább lehűt, mint felmelegít!
– Lakó 2: És a fűtési rendszer optimalizálása? Inkább melegedjen fel egy kis vidámsággal, és vegyen pár varázslókabátot!
Közös képviselő: Talán valahol a középen találhatjuk meg a megoldást. De azért maradjunk a valóság talaján és ne vágjunk neki egy űrutazásnak a radiátorokkal felszerelt hajónkkal. A józan ész mindig a legjobb útitárs!

Ismerjük fel a rossz ingatlankezelőt avagy kiket kerüljünk el.

Ma egy tanulságos és roppant érdekes beszélgetésen vettem részt. Alaphangon a beszélgetés nem a szakmáról szólt, de mégis eljutottunk a szakmázásig. Ahogy ez általában lenni szokott. Nem tudom ki hogy van ezzel, de az ingatlankezelők és üzemeltetők nagyon ritkán tudnak úgy beszélgetni egymással, hogy ne kerüljön szóba a munkájuk. Ma pedig különösen érdekes témába futottam bele, miszerint, hogyan tudjuk felismerni a hozzá nem értő, kókler, amatőr, szerencsevadász kezelőket. A tapasztaltakat és átélteket két részben megosztom. Jöjjön az első:

– Alacsony (vagy semmilyen) szakmai ismeretek: A kóklerek gyakran nem rendelkeznek megfelelő szakmai háttérrel és tudással az ingatlanüzemeltetés és kezelés területén.

– Szervezetlenség: A nem megfelelő egyének gyakran hajlamosak szervezetlenségre és fejetlenségre, és nem képesek hatékonyan kezelni az ingatlanokkal kapcsolatos feladatokat.

– Hiányos vagy nem létező dokumentáció: A kóklerek általában nem hoznak létre vagy nem tartanak fenn megfelelő dokumentációt, például karbantartási és ellenőrzési naplókat vagy szükséges engedélyeket.

– Kommunikációs problémák: Akik nem értenek a szakmához azok nehezen tarthatják a kapcsolatot az ügyfelekkel és a szakemberekkel, és gyakran felmerülhetnek kommunikációs problémák.

– Nem megfelelő pénzügyi kezelés: Az ilyenek gyakran nem képesek hatékonyan kezelni az ingatlanokhoz kapcsolódó pénzügyeket, beleértve a költségvetési tervezést és az előre nem látható kiadások kezelését.

– Nem megfelelő jogi ismeretek: Hiányozhatnak a szükséges jogi ismeretek, ami hibákat és jogi problémákat eredményezhet. Nem ritkán a társasházi törvényről vagy az OTSZ-ről fogalmuk sincs.

– Nem rendelkezik kapcsolati hálózattal: Általában nincs kiterjedt szakmai és kapcsolati hálózatuk, ami korlátozza például a szükséges erőforrásokhoz és tényleges szaktudással rendelkező szakemberekhez való hozzáférést.

– Figyelmen kívül hagyja a piaci trendeket: A kóklerek nem követik figyelemmel a piaci trendeket és változásokat, így lemaradnak az új lehetőségekről és fejlesztésekről. Mondanom sem az ingatlanpiacon ez mekkora hátrány.

– Nem tanul a hibákból: Akik nem veszik komolyan a szakmájukat azok nem tanulnak a hibáikból és nem hasznosítják tapasztalataikat és nem alkalmazzák a fejlesztéseket az üzemeltetési folyamatokban. Továbbá ugyanazokat a hibákat követik el újra és újra.

– Nem fektet be technológiába: A hozzá nem értő üzemeltetők nem látják be, hogy a technológia és az automatizáció előnyös lehet az ingatlanüzemeltetésben.

– Túlzott ígérgetés: A kóklerek gyakran túlzott ígéretekkel próbálják megnyerni az ügyfelek bizalmát, de nem tudják ezeket tartani.

– Nem megfelelő időgazdálkodás: A szerencsevadászok nem képesek hatékonyan kezelni az időt, ami késedelmekhez és nem kielégítő eredményekhez vezethet.


Közgyűlés egy párhuzamos univerzumban 1. rész.

Előfordult már, hogy írtam valamit a társasházakról. Például kiveséztem, hogy mi is az az SZMSZ. Erről itt és itt lehet olvasni. De volt anno egy két részes elmélkedésem a közgyűlésekről is. Ezeket itt és itt lehet megtalálni. Most egy kicsit (vagy nagyon) kilépek a valóság keretei közül és némi humorral és nem kevés túlzással próbálom érzékeltetni, hogy mennyire nem is könnyű egy közös képviselőnek (és a lakóknak sem) egy közgyűlésen részt venni. Azt mindenki tudja, hogy vannak olyan lakók akik komoly nehezítő tényezőnek számítanak a társasházban és velük rend szerint baj van a gyűléseken is. Mindenhez IS értenek, mindent IS megszakértenek, bármit IS jobban tudnak stb. stb. Jó sok stb. Most ezeket próbálom kikarikírozni amik között lehetnek akár valós események is. Szóval lássuk milyen is az amikor egy problémás lakótárs hozzászól a közgyűléshez:

– Szeretném felvetni, hogy a lift lassan jár, és egyértelműen a szomszédom hibája, mert minden reggel megállítja az összes emeleten, hogy beszélgethessen a virágokkal a közös erkélyeken. Hát tudom én, hogy a ciklámeneknek és a kövirózsáknak is fontos a társaság, de azért a liftet ne használjuk ilyen módon.

– Nem értem, miért nem javasoljuk a közös költség emelését egy kis sátor és elefántok bérlésére a kertbe? Legalább lenne valami szórakozás a lakóknak!

– Miért van az, hogy mindig csak én figyelmeztetem az embereket a létrával való közlekedés veszélyeire a közös területeken? Valahogy úgy érzem, mintha egyedül lennék ebben a témában ezen közgyűlésen!

– Én azt mondom, hagyjuk el a társasházat, és költözzünk mind egy óriási sárkány által vezetett léghajóra. Az nem csak 1000-szer jobb lenne mint a mostani, és nem kéne a szomszédokkal vitatkozni a parkolóhelyek miatt!

– Legközelebb inkább ebédlőben ülök majd egyedül, mert a falaknak jobb ötleteik vannak, mint nekünk itt a közgyűlésen.

– Ez a padló nekem valahogy ferde, de elképzelhető hogy csak a térbeli tudatom került kibillenésbe? Mindenesetre lehetséges, hogy az a neonkék karosszék a sarokban okozza a gravitációs problémákat.

– Mindenki csak a kutyákra panaszkodik! Miért nincs szabályzat azokra az űrlényekre, akik az én erkélyem alatt parkolnak éjszakánként? Elég már az UFO-zgatásból!

– Miért nem kapok értesítést, amikor az első lépcsőház második emeletén az ötödik lépcsőfok nyikorog? Mostantól saját nyikorgást mérő készüléket igénylek Jogom van tudni melyik lépcső mikor nyikorog!

– Javaslom, hogy a tetőn legyen egy speciális sáv a repülő szőnyegeknek! Megjegyzem, az én szőnyegem már többször is panaszkodott, hogy nincs elég hely az udvaron és a ház előtt parkolni!

– Ez a közgyűlés olyan hosszú, hogy már azt is elfelejtettem, miért jöttünk ide! Talán csak azért, hogy megtudjuk, ki a legjobb az összeszorított fogak közötti süteményevésben?

– Egyébként ti is észrevettétek, hogy a földszinten az összes konyhából hiányzik a zebra? Lehet, hogy a felső szomszédok a reggeli müzliben találjuk meg őket!

– Van egy fontos dolog, amiről beszélnünk kell: mégpedig a szobanövényeink. Valaki megpróbálta őket nevelni és beszélni tanítani? Mert az én fikuszom most éppen szabad verseket ad elő minden este!

– Hogy lehet az, hogy mindig pont akkor hívom fel a liftet, amikor mások is használni akarják? Talán a liftnek van egy kis érzékelő kamerája, amelyik megjegyzi az arcomat, és szándékosan kerül el, amikor a legkritikusabb pillanatban próbálok a hívó gomb után kapni?

– A lépcsőházban azt hiszem, egy láthatatlan kenguru ugrál. Már kétszer is meglökött, amikor nem számítottam rá! Meg kellene neki beszélni a társasházi etikett szabályait.

– Van valami furcsa a parkolóban. Megpróbálom körülírni. Úgy néz ki mint egy hatalmas spagetti szörny ami önkényesen veszi el a helyeket! Azt mondja addig csinálja ezt amíg nem kap sajtszószt és egy kis fűszert!

Felelősség

Felelősség

Felelősség. Nem tudom ki hogy van ezzel, de néha összehoz a sors olyan emberekkel, akiknek a “felelősség” ismeretlen.

Minden megbízást szerződés alapján végzünk. Minden kollégánkat szerződéssel alkalmazunk. Minden irodát vagy lakást szerződéssel adunk bérbe. A szerződéseket mindig megküldjük partnereinken átolvasásra az aláírás előtt. Mindent megteszünk azért, hogy partnereink pontos információk alapján hozhassák meg döntéseiket.

Ennek ellenére előfordul, hogy a partner cég vezetője az egy évre általa kivett iroda bérleti szerződést 4 nap után szeretné felbontani, mondván a kollégáinak mégsincs szükségük irodára. Mi változik meg 4 nap alatt több ember életében, egy vállalkozás életében? Egyáltalán, hogyan hozza meg döntéseit egy cégvezető, aki nemcsak saját magáért felelős, hanem a vállalkozásáért is, valamint a kollégáiért is. Vagy egyszerűen úgy gondolja, hogy nem számít, úgysem jár következményekkel?!

Tudom, hogy létezik a vismajor eset, sőt a pandémia is bebizonyította, hogy képesnek kell lennünk a változásra, a terveinket felülírta a váratlanul kialakult helyzet és mindent felforgatva újra kell tervezni a jövőt. DE mindezek ellenére, vagy méginkább pont ezért elengedhetetlen a célok kitűzése, az elérésükhöz szükséges út megtervezése, az elért eredmények mérése, azok kiértékelése és ezek alapján a tervek igazítása, finomhangolása. Viszont ez a folyamat tovább tart 4 napnál.

A felelősség fontos, igazi nagybetűs szó! Felelős gondolkodásunkkal biztosítjuk partnereinknek a hosszútávú együttműködést.

Örömmel állunk rendelkezésére:

Bakonyi Árpád, vezérigazgató
+36 30 398 4927
bakonyia@rem189.eu

Bakonyi Anita, cégvezető
+36 30 535 2765
bakonyianita@rem189.eu

Felelősség

Felelősség

Felelősség. Nem tudom ki hogy van ezzel, de néha összehoz a sors olyan emberekkel, akiknek a “felelősség” ismeretlen.

Minden megbízást szerződés alapján végzünk. Minden kollégánkat szerződéssel alkalmazunk. Minden irodát vagy lakást szerződéssel adunk bérbe. A szerződéseket mindig megküldjük partnereinken átolvasásra az aláírás előtt. Mindent megteszünk azért, hogy partnereink pontos információk alapján hozhassák meg döntéseiket.

Ennek ellenére előfordul, hogy a partner cég vezetője az egy évre általa kivett iroda bérleti szerződést 4 nap után szeretné felbontani, mondván a kollégáinak mégsincs szükségük irodára. Mi változik meg 4 nap alatt több ember életében, egy vállalkozás életében? Egyáltalán, hogyan hozza meg döntéseit egy cégvezető, aki nemcsak saját magáért felelős, hanem a vállalkozásáért is, valamint a kollégáiért is. Vagy egyszerűen úgy gondolja, hogy nem számít, úgysem jár következményekkel?!

Tudom, hogy létezik a vismajor eset, sőt a pandémia is bebizonyította, hogy képesnek kell lennünk a változásra, a terveinket felülírta a váratlanul kialakult helyzet és mindent felforgatva újra kell tervezni a jövőt. DE mindezek ellenére, vagy méginkább pont ezért elengedhetetlen a célok kitűzése, az elérésükhöz szükséges út megtervezése, az elért eredmények mérése, azok kiértékelése és ezek alapján a tervek igazítása, finomhangolása. Viszont ez a folyamat tovább tart 4 napnál.

A felelősség fontos, igazi nagybetűs szó! Felelős gondolkodásunkkal biztosítjuk partnereinknek a hosszútávú együttműködést.

Örömmel állunk rendelkezésére:

Bakonyi Árpád, vezérigazgató
+36 30 398 4927
bakonyia@rem189.eu

Bakonyi Anita, cégvezető
+36 30 535 2765
bakonyianita@rem189.eu

Ismét lehet közgyűlést tartani

Ismét lehet közgyűlést tartani a társasházakban!
A társasházaknak tavaly is nehéz volt közgyűlést tartani, ebben az évben pedig egészen július 1-ig nem volt lehetőségük a lakóknak dönteni a társasházukat érintő fontos kérdésekben sem. A „289/2021. (V. 31.) Korm. rendelet.
A veszélyhelyzet során a személy- és vagyonegyesítő szervezetek
működésére vonatkozó eltérő rendelkezések újbóli bevezetéséről szóló
502/2020. (XI. 16.) Korm. rendelet módosításáról” lehetővé tette, 2021. július 1-től ISMÉT lehet társasházi közgyűlést összehívni.
Azokban a kérdésekben, témákban, amelyekről ezen dátum előtt kellett volna döntést hozni, mint például a tavalyi éves elszámoláselfogadása, vagy az idei költségvetés, és felújítások megszavazása, esetleg közös képviselő leváltása, azokat 2021. október 15-ig van lehetőség pótolni. (Szerencsére itt a jogalkotók gondoltak a nyári szabadságokra, illetve a több társasházat ellátó közös képviseleti szervezetekre is.)
Ezek mellett már most érdemes megszavazni és határozni abban a kérdésben, hogy milyen módon intézhessük házunk ügyeit a jövőben, ha nem tartható személyes közgyűlés. Érdemes átgondolni, hogy:
– tarthatjuk-e azt az online térben,
– vagy csak írásban szavazzunk, de vajon az hiteles-e, valóban az a tulajdonos szavaz-e, aki aláírt,
– ki az, aki ezt ellenőrzi,
– esetleg e-mailben szavazhatunk-e,
– milyen határidőket kell, vagy érdemes biztosítani az írásos szavazatok visszaérkezéséhez.
Ilyen és ehhez hasonló témákat érdemes megvitatni, elemezni és dönteni a saját érdekünkben.
Segítségre van szüksége? 👉 https://bit.ly/REM189-TH

 

Örömmel állunk rendelkezésére:

Bakonyi Árpád, vezérigazgató
+36 30 398 4927
bakonyia@rem189.eu

Bakonyi Anita, cégvezető
+36 30 535 2765
bakonyianita@rem189.eu

Energiaszolgáltatók

energiaszolgáltatók

Kollégánk sok évvel ezelőtt az egyik közüzemi szolgáltatótól kapott egy tetemes összegről szóló fizetési felszólítást, ami meghaladta az egyhavi fizetését. Sem időszak, sem számlaszám, csak a hatalmas összeg. Kérte, hogy szíveskedjenek bővebb felvilágosítással szolgálni, mikor, melyik számlákat nem fizette ki. Kérése nem teljesült, helyette egy bírósági eljárást kezdeményeztek. Kollégánk tudta, hogy nem lehet elmaradása, és ezt meg is írta a bíróságnak… Láss csodát, a tárgyalásra már el sem jött a tisztelt szolgáltató. Elfogadta az indoklást és elállt a további pertől, valamint a számla kifizetésétől.

Azt gondolnánk, hogy ez manapság már nem fordulhat elő, de a történelem általában ismétli önmagát, a múlt héten ugyanez a szolgáltató 2018-as számlák megfizetésére kötelezne, 8 napon belül. A fizetési felszólítás nem tartalmaz sem számlaszámot, sem időszakot, hogy vissza lehessen keresni a kifizetés tényét.

Néha jogosan kapunk fizetési felszólítást, mert nem mindig kapjuk meg a levélben küldött számlákat, de az KIZÁRT, hogy 2018-as elmaradásunk legyen, mert minden év végén egyeztetünk valamennyi szolgáltatóval.

Úgy tűnik, hogy a 2018-as esztendő nehéz volt néhány szolgáltatónak. Az évről évre emelkedő értékesítési tervek nagy nyomással nehezedhettek rájuk, ezért néha olyan eszközökhöz is folyamodtak, melyek nagy jóindulat mellett is kimerítik az emberi tévesztés fogalmát.

Amióta lehetőség van rá, a szabadpiacról szerezzük be a villamos energiát és a földgázt. Egy ilyen szolgáltatóváltás alkalmával került néhány kWh energia duplán kiszámlázva. Több, mint két évnyi levelezés, hosszú órák munkája, rengeteg egyeztetés áll mögöttünk a szolgáltatóval, az Energetikai Hivatallal, a különböző állami szervekkel. Bizonyítanunk kellett mindent, pedig csak egy egyszerű általános iskolai matematikai műveletet kellett leellenőrizni. Végre sikerült! Per nélkül visszakaptuk azt az összeget, amit duplán fizettünk meg két évvel ezelőtt.

A magyar vállalkozások közel 80%-a nem pályáztatja meg az energiaszolgáltatókat. Így akár 20-30%-kal többet fizet az elfogyasztott energiáért, cserében megspórolja azt a többletmunkát, amellyel megversenyeztetné a szolgáltatókat, illetve az időnként felmerülő problémák kezelésével járó feladatokat.

Minden gond, nyűg, probléma és extra feladat ellenére is ezt az utat járom a jövőben is. Sőt a vállalkozások vezetőit is arra buzdítom, merjenek kilépni a szabadpiacra az energiaszolgáltatások területén is, mert ezzel is tesznek egy lépést a gazdaságos üzemeltetés felé.

Ön is javítaná ingatlana gazdaságos üzemeltetését?
Szívesen pályáztatná az energiaszolgáltatókat a legkedvezőbb árakért?
Optimalizálná ingatlana energiagazdálkodását?

Örömmel állunk rendelkezésére:

Bakonyi Árpád, vezérigazgató
+36 30 398 4927
bakonyia@rem189.eu

Bakonyi Anita, cégvezető
+36 30 535 2765
bakonyianita@rem189.eu

Ingatlanüzemeltetési feladatok

ingatlanüzemeltetés

Ingatlanüzemeltetési feladatok

Olyan sokszor hangzik el ez a kifejezés a létesítménygazdálkodók szájából, hogy üzemeltetési feladatokat látnak el, ugyanakkor néha még a cégvezető sincs igazán tisztában azzal, hogy mit is takar ez pontosan. Miért érdemes külön létesítménygazdálkodót felvenni, esetleg egy egész csoportot fenntartani erre a célra, vagy költséghatékonyság érdekében kiszervezni az összes feladatot egy külső létesítménygazdálkodással foglalkozó cégnek?

Ha van egy vagy több saját létesítménygazdálkodónk, esetleg külső vállalkozónk, akkor kimutathatóan jelentős összeg jelenik meg ezen a költséghelyen a könyvelésünkben. Megnyugtatok minden felelős cégvezetőt, hogy ez a kimutatott költség akkor is jelen van a cég életében és a könyvelési sorokban megbújva, ha nincs külön költséghelyre csoportosítva a létesítménygazdálkodási tevékenység.

Ugyanakkor néha nehéz forintosítani, hogy hol térül meg a létesítménygazdálkodók lekiismeretes munkája. Ezt az eredményt tartalmazzák:

A legfőbb ingatlanüzemeltetési feladatok:

  • a termelő gépeidnek a folyamatos, megbízható működése,

  • a munkafolyamatokhoz igazodó megfelelő fényerejű világítás megléte,

  • az optimális, komfortos hőmérsékletre beállított fűtés, illetve nyári időszakban a hűtés,

  • a légkezelő berendezések tiszta, friss levegője,

  • az irodai gépek, berendezések használhatósága,

  • energiamenedzsment, azaz a legkedvezőbb árú energia beszerzése,

  • az irodák, folyosók, termelő egységek, raktárak, kiszolgáló helyiségek tisztasága,

  • a megfelelő fertőtlenítés,

  • zöldterületek, növények megfelelő gondozása,

  • sok esetben a tűzvédelmi, munkavédelmi, villámvédelmi és környezetvédelmi feladatok, ellenőrzések ellátása,

  • a biztonsági és vagyonvédelmi rendszerek folyamatos működtetése,

  • kivitelezések, beruházások teljeskörű lebonyolítása,

  • információs rendszerek kiépítése és fenntartása,

  • költség- és anyaggazdálkodás optimális biztosítása,

  • gazdálkodás a helyiségekkel és területekkel az igényeknek megfelelően,

  • 24 órás diszpécserszolgálat megszervezése és működtetése,

  • folyamatfejlesztés FM szempontok alapján,

  • egyedi mérőrendszerek kiépítése, bevezetése és működtetése,

  • pályázatok előkészítése,

  • hatósági ellenőrzések és eljárások előkészítése, lebonyolítása

  • dokumentumkezelés, hogy csak a legfontosabbakat említsem.

Ebből látszik, hogy a létesítménygazdálkodás olyan, mint a backoffice, de sokkal több annál. Akkor működik jól, ha a cégednél zavartalan a termelés, az ügyfélkiszolgálás, és a kollégáid is nyugodtan, elégedetten tudnak dolgozni. Ha bárki elégedetlen, netalántán leáll a termelő gépsorod egyike a karbantartás elmaradása miatt, akkor az komoly veszteséget fog jelenteni számodra. Le kell állítanod a teljes termelést, ugyanakkor a kollégáidat fizeted, nem tudod leszállítani a megrendelést és kötbérezhetnek. Ami viszont ennél is nagyobb kárt okozhat, hogy elveszted a megrendelődet.

Összességében elmondható, hogy a létesítménygazdálkodás célja vállalkozásunk fő tevékenységének támogatása, javítása, és az emberek életminőségének javítása. A létesítménygazdálkodás figyelembe veszi a stratégiai terveket, és optimálisan gazdálkodik az erőforrásainkkal a vállalkozás céljainak megvalósítása érdekében. Ha a tulajdonosnak vagy a cég vezetőjének is ugyanezek az alapvető céljai, akkor feltétlenül szükség van létesítménygazdálkodásra.

————————————————————————————————————————————————

  • Költséghatékony megoldást keres irodája üzemeltetésére a pandémiás feltételek között?
  • Felújítana, korszerűsítene, karbantartásra van szükség ingatlanában?
  • Bérbe adná üres ingatlanát? Társasházkezelőre van szüksége?
  • Racionalizálná biztosításait? Optimalizálná ingatlana energiagazdálkodását?

Örömmel állunk rendelkezésére:

Bakonyi Árpád, vezérigazgató
+36 30 398 4927
bakonyia@rem189.eu

Bakonyi Anita, cégvezető
+36 30 535 2765
bakonyianita@rem189.eu

Jópélda Minősített Vállalható Üzleti szereplő

Jópélda-vállalható

A „Vállalható Üzleti Szereplő” és a „Minősített Vállalható Üzleti Szereplő” elismerés mellé megkaptuk a Bridge Budapest „Jópélda” minősítést is!

A Jópélda minősítés egyik indikátora a CSR (Corporate Social Responsibility), azaz a Társadalmi felelősségvállalás programunk volt.

Sokáig azt gondoltam, hogy nem osztom meg senkivel sem, hogy kiket támogatunk akár anyagilag, akár mentálisan, mert ez számomra magánügy. Sok éven keresztül így csináltuk, míg nem találkoztam egy MVÜK Zrt. rendezvényen Edina Heal-lel az Egyenlítő Foundation elnökével. Ő világított rá az alapítvány szemszögéből, hogy mennyire fontos elmondani, leírni, hogy nemcsak magamért, a vállalkozásért, a kollégáimért vállalok felelősséget, hanem a társadalmunk valamely szempontból hátrányos helyzetű kisebb nagyobb csoportjáért is.

Fontos ezt kiemelni, hogy mások is tudjanak adni olyan közhasznú szervezeteknek, akiknek a tevékenységéhez közel érzik magukat.

Ezen a területen számomra is van egy „Jópélda”: Zsolt Balogh, aki a Liferay sokrétű CSR programjába adott betekintést, ami náluk az egész cégcsoport szintjén működik.

Én is, mi is ezt szeretnénk a jövőben megvalósítani.

#REM189 #ingatlan #uzemeltetes #berbeadas #letesitmenyuzemeltetes #facilitymanagement #facilityservices #facilitymaintenance #CSR