Kategória: Publikációk

Valamelyik nap éppen az Omega legendás Időrabló című lemezét hallgattam. Azontúl, hogy fenomenális album, szöget ütött a fejembe a címe. Konkrétan az, hogy mennyi felesleges, szükségtelen, elhagyható dologgal kell időnként foglalkoznunk. Az ingatlanüzemeltetők és társasház kezelők számára számos olyan külső tényező létezik, amelyek jelentős időt vesznek el a fontos feladatoktól. Összeszedtem a szerintem leggyakoribb céltalan és főleg időrabló dolgokat amikkel eddig találkoztam:

• Lakók panaszai és kérései:
  – Apró, nem sürgős (sokszor nem is az ingatlan üzemeltetőre tartozó) problémák bejelentése.
  – Nem valós vagy túlzó panaszok kezelése. Ilyen amikor az egyik szomszéd szerint a másik hangos volt a hétvégén, közben az ominózus másik szomszéd éppen külföldön nyaralt

• Váratlan karbantartási problémák:
  – Kis, de időigényes javítások, mint például csöpögő csapok vagy elromlott villanykapcsolók. Ezeket is meg kell csinálni de ha valahol épp ömlik a víz egy komoly csőtörésből akkor inkább oda küldené a szerelőt az ember.

• Kommunikációs problémák:
  – Félreértések a lakókkal, bérlőkkel vagy alvállalkozókkal.
  –  Felesleges vagy túl gyakori visszahívások és email váltások apró részletek miatt. Elképesztő mennyi időt tud elvenni az amikor valaki 4-5 emailben vagy ugyanennyi hívásban közli azt amit egy hívásban vagy emailben is közölhetett volna.

• Adminisztrációs teendők:
  – Normál esetben elkerülhető papírmunka és dokumentációk töltögetése. Nem is kezdem sorolni rém felesleges bürokratikus marhasággal kell foglalkozni.
  – Hosszadalmas jóváhagyási folyamatok.

• Nem fizető tulajdonosok „kezelése” és behajtások:
  – Elmaradt bérleti díjak vagy közös költéség behajtása, fizetési emlékeztetők küldése és ezzel kapcsolatos adminisztráció nem éppen gyorsan zajló dolgok.

• Váratlan látogatások és inspekciók:
  – Kormányzati – önkormányzati szervek vagy biztosítók helyszíni ellenőrzései, szemléi. A fontoskodó hivatalnoknál nagyobb időrabló kevés van.

• Bérlői változások kezelése:
  – Új bérlők be- és régi bérlők kiköltözésének lebonyolítása.
  – Esetleges viták az ingatlan állapotáról. Hiába fotóztunk és videóztunk a beköltözéskor, van aki még ekkor is vitatkozik.

• Szomszédos ingatlanok okozta problémák:
  – Zaj, szemetelés vagy más zavaró tényezők kezelése. Ez is egy rém irritáló dolog. Az emberi bunkóság és tudatlanság okozta problémákkal küzdeni sokszor végtelennek tűnő feladat.

• Külső szolgáltatók késedelmei és hibái:
  – Karbantartó cégek, takarítók, szerelők és egyéb vállalkozók késései vagy nem megfelelő munkavégzése. Várunk egy vállalkozóra aki késik és még nem megfelelően végzi el a feladatát. Ekkor kezdhetünk mindent előről…

• Közmű szolgáltatások megakadása, szünetelése:
  – Áramkimaradások, vízvezeték problémák és ezek sokszor végtelenül megoldása. No komment…

• Különféle kárt okozó incidensek:
  – Betörés, rongálás, vandalizmus és egyéb hasonló problémák kezelése. Ismét az emberi hülyeség és tömör tahóság. Rengeteg dolgunk van így is, de ha egy díszmarha még rongál és tör-zúz az nemcsak dühítő hanem sok időt és pénzt visz el.

• Az informatikai rendszer technikai problémái:
  – Szoftverhibák, adatvesztések, vagy rendszerek frissítéseinek kezelése, amelyek az ingatlanüzemeltetési szoftverek és rendszerek használatában okoznak fennakadásokat.

• Építési és felújítási munkálatok:
  – Felújítási munkálatok során fellépő késések és problémák. Hiába, hogy elképzeltünk egy határidőt, amiben meg is egyeztünk ez néha megy a kukába. És csak várunk és várunk.

Ezek az időrabló tényezők gyakran akadályozzák az ingatlanüzemeltetőket abban, hogy a stratégiai, hosszú távú feladatokra koncentráljanak, és hatékonyan kezeljék az ingatlanok működését és fejlesztését.

AIRBNB. Gyakran halljuk. Tapasztalatunk is van a témában. Lehet már használtuk is. Ha lakásunkat szeretnénk erre a célra hasznosítani akkor itt van 10 előny és 10 hátrány amit érdemes figyelembe venni.

– Extra bevétel: Az Airbnb-n keresztül történő lakáskiadás jelentős extra bevételt hozhat, különösen a turisták által kedvelt helyeken.

– Rugalmasság: Az Airbnb lehetővé teszi, hogy saját igényeidhez igazítsd a kiadást, így nem kell hosszú távra elkötelezned magad bérlők felé.

– Globalizáció előnyei: Az Airbnb használata lehetőséget ad arra, hogy különböző kultúrákból érkező vendégekkel találkozz, ami gazdagíthatja a személyes tapasztalataidat.

– Rövid távú bérlés: A rövid távú bérlés révén elkerülhetőek a hosszú távú bérlők által okozott problémák, mint például a nem fizetés vagy a lakás állapotának romlása.

– Adózási kedvezmények: Bizonyos országokban adókedvezmények vehetők igénybe az Airbnb-n keresztül történő lakáskiadás esetén, ami további pénzügyi előnyt jelenthet.

– Ingatlan értéknövelése: A folyamatos karbantartás és felújítás, amit a vendégek igényei diktálnak, hosszú távon növelheti az ingatlan értékét.

– Fesztiválok és események kihasználása: Nagyobb események vagy fesztiválok idején a szálláshelyek iránti kereslet megnő, ami lehetőséget ad magasabb árak alkalmazására.

– Szabad helyhasználat: Amikor nincs vendég, a lakást saját magad vagy családod is használhatja, így nincs teljesen lekötve.

– Marketing és láthatóság: Az Airbnb platform nagy láthatóságot biztosít a lakásodnak, így nem kell külön marketinggel foglalkoznod.

– Automatizálási lehetőségek: Sok folyamat automatizálható (pl. foglalások kezelése, árképzés, kommunikáció a vendégekkel), ami megkönnyíti a lakás kiadását.

– Szabályozási kihívások: Sok városban szigorú szabályozások vonatkoznak az Airbnb típusú rövid távú bérlésre, ami jogi problémákat okozhat.

– Szomszédok elégedetlensége: A gyakran cserélődő vendégek zavarhatják a szomszédokat, ami konfliktusokhoz vezethet.

– Karbantartási költségek: A folyamatos használat miatt nagyobb mértékű elhasználódás és gyakori karbantartási igények merülhetnek fel, ami költséges lehet.

– Idő- és energiaráfordítás: A lakás folyamatos takarítása, karbantartása, a vendégek fogadása és az adminisztráció sok időt és energiát igényel.

– Adózási bonyodalmak: Az Airbnb-s bevételek adózása bonyolultabb lehet, és külön adminisztrációs terhet jelenthet.

– Biztonsági kockázatok: Az idegen vendégek fogadása biztonsági kockázatokkal járhat, beleértve a lopás vagy rongálás veszélyét.

– Versenyhelyzet: A piac telítettsége miatt nagy a verseny, ami nyomást gyakorolhat az árakra és csökkentheti a bevételeidet.

– Vendégpanaszok kezelése: A vendégek panaszainak és problémáinak kezelése időigényes és stresszes lehet.

– Változó bevételek: A bevételek szezonálisan és az aktuális kereslet szerint változhatnak, ami bizonytalanságot jelenthet a pénzügyi tervezésben.

– Közösségi megítélés: Az Airbnb-s kiadás megítélése vegyes lehet a közösségen belül, és negatív reakciókat válthat ki.

– Biztosítási problémák: A rövid távú bérléshez külön biztosításra lehet szükség, ami extra költségekkel járhat, és nem minden biztosító nyújt megfelelő fedezetet.

„Nálatok is laknak elmebetegek a házban?” Gondolom sokan megkapták már ezt a kérdést azok akik társasházban laknak. Hiába, a problémás tulajdonostárs egy halhatatlan topic a társasház kezelésben. Miért fontos erről beszélni?

Egy társasházban egy renitens lakó jelentős anyagi károkat okozhat, és különféle módokon hátráltathatja a társasház működését. Az alábbiakban részletezem a lehetséges problémákat és következményeket:

Elsők ezek közül az anyagi károk.

– Közös költségek nem fizetése:
Ha egy lakó nem fizeti rendszeresen a közös költségeket, az pénzügyi hiányt okozhat, ami befolyásolja a társasház fenntartását és működését. Ez hosszabb távon pénzügyi instabilitáshoz vezethet, és a többiekre hárulhat a terhek kiegyenlítése.

-Szándékos rongálás:
Egy renitens lakó szándékosan rongálhatja a közös területeket, például lifteket, lépcsőházakat, bejárati ajtókat vagy a kertet. Ezek helyreállítása jelentős költségekkel járhat.

– Szemetelés és szennyezés:
Rendszeres szemetelés vagy szennyezés a közös területeken extra takarítási költségeket generálhat. Emellett ezek a cselekmények a lakók komfortérzetét is csökkenthetik, és hosszú távon az ingatlan értékét is negatívan befolyásolhatják.

– Illegális tevékenységek:
Ha a lakó illegális tevékenységeket folytat, például illegális építkezést vagy kereskedelmet, az jogi következményekkel járhat, ami szintén anyagi terhet ró a társasházra (például ügyvédi díjak, bírságok).

Második témakör a működési akadályok.
– Közös döntések hátráltatása:
Egy együtt nem működő lakó akadályozhatja a közös döntéshozatali folyamatokat. Ha nem vesz részt a közgyűléseken, vagy szándékosan hátráltatja a határozatok meghozatalát, az lelassíthatja a fontos projektek végrehajtását (például karbantartási munkák, fejlesztések).

– Szabályok be nem tartása:
A társasház szabályainak és rendjének be nem tartása (például zajszennyezés, nem megfelelő parkolás) konfliktusokat generálhat a lakók között, ami hosszú távon a közösségi élet minőségét rontja.

– Kommunikációs akadályok:
Egy problémás lakóval való kommunikáció nehézségei (például nem reagál az értesítésekre vagy szándékosan megtagadja az együttműködést) megnehezítik a társasház kezelőjének munkáját, ami további idő- és energiaigényes feladatokat eredményez. Továbbá elvonja az időt és energiát más fontos ügyekről is.

– Jogi eljárások elindítása:
Ha egy renitens lakóval szemben jogi eljárást kell indítani (például kifizetetlen közös költségek miatt), az hosszú, költséges és időigényes folyamat lehet. Ez további terheket róhat a közös képviselőre és a többi lakóra.

– Karbantartási és javítási munkák késleltetése:
Ha egy lakó megtagadja a lakásába való bejutást a szükséges karbantartási vagy javítási munkálatokhoz (például csővezetékek ellenőrzése vagy elektromos rendszerek javítása), az késleltetheti a munkálatok elvégzését és potenciálisan nagyobb károkat okozhat az egész épületben.

– Tűzbiztonsági szabályok megsértése:
Ha egy lakó nem tartja be a tűzbiztonsági előírásokat (például tiltott helyeken tárol éghető anyagokat, vagy blokkolja a menekülési útvonalakat), az növeli a balesetek és vészhelyzetek kockázatát, ami veszélyezteti az összes lakó biztonságát. Nem is szólva az esetleges pénzbüntetésekről.

Kellemetlen, abszolút nemkivánatos és némiképpen frusztráló téma következik. Ám ez a téma is része a társasházkezelésnek, része a közös képviselő életének. Mivel pedig a pozitívumok mellett a negatívumok is velünk vannak a mindennapokban, úgy korrekt ha beszélünk zavarba ejtő témáról is.
Miről is van szó konkrétan? A közös képviselő és a számvizsgáló bizottság közti „rejtélyes” és átláthatatlan ügyekről. Nevezzük nevén a gyereket: megkérdezte tőlem egy lehetséges partnerünk, hogy mik azok a jelek amikből tudható, hogy a társasházat meglopják azok akiknek vezetni kéne a házat. Rém kellemetlen téma, mindig felbosszant ha ilyenről hallok. Ám kötelességemnek éreztem válaszolni. A válaszokat pedig most közkinccsé teszem, remélve segíthet majd azoknak akik bajba kerültek.

1. Hiányos vagy hiányzó dokumentáció: Ha a közös képviselő és a számvizsgáló bizottság nem tudja bemutatni a pénzügyi kimutatásokat, számlákat, szerződéseket és egyéb releváns dokumentumokat, az gyanúra adhat okot.

2. Átláthatatlan pénzügyi tranzakciók: Gyakori, nagy összegű, részletes magyarázat nélküli pénzmozgások a társasház számláján, amelyeket a számvizsgáló bizottság nem kifogásol vagy vizsgál.

3. Szokatlanul magas karbantartási és javítási költségek: Ha a társasházra fordított költségek jelentősen meghaladják a várhatót, különösen, ha nincs megfelelő indoklás és dokumentáció, az a korrupció jele lehet.

4. Elhúzódó vagy alacsony minőségű munkálatok: Ha a társasházban végzett munkálatok lassan haladnak vagy gyenge minőségűek, de a kifizetések időben és teljes összegben megtörténnek, az csalásra utalhat.

5. Kapcsolatok hiánya a társasház lakóival: Ha a közös képviselő és a számvizsgáló bizottság tagjai nem kommunikálnak megfelelően a lakókkal, kerülik a kérdéseket, vagy nem tartanak rendszeres lakógyűléseket, az problémákat jelezhet.

6. Visszatérő szerződések ugyanazon szolgáltatókkal: Ha a társasház mindig ugyanazokkal a szolgáltatókkal köt szerződéseket, különösen, ha ezek a szolgáltatások drágák vagy nem kielégítőek, az összejátszásra utalhat.

7. Számvizsgáló bizottság passzivitása: Ha a számvizsgáló bizottság nem végzi el rendesen az ellenőrzési feladatait, nem hívja fel a figyelmet a problémákra, vagy nem tesz javaslatokat a pénzügyi helyzet javítására, az gyanús lehet.

8. Magas közös költségek: Ha a társasház közös költségei indokolatlanul magasak, és nincs átlátható magyarázat arra, hogy miért szükséges ilyen magas összegeket beszedni, az pénzügyi visszaélésekre utalhat.

9. Hiányzó vagy késleltetett éves beszámolók: Ha az éves pénzügyi beszámolók hiányoznak vagy jelentős késéssel készülnek el, az átláthatóság hiányára és esetleges visszaélésekre utalhat.

10. Közös képviselő és számvizsgáló bizottság tagjai közötti személyes kapcsolatok: Ha kiderül, hogy a közös képviselő és a számvizsgáló bizottság tagjai közeli barátok, rokonok vagy üzleti partnerek, az összejátszás gyanúját keltheti.

11. Befektetések és tartalékok kezelése: Ha a társasház tartalékai vagy befektetései szokatlanul alacsony hozamot hoznak, vagy nem követhető, hogyan és hová lettek befektetve, az gyanús lehet.

    

Az ügyfelek és partnerek számára rendkívül fontos, hogy lássák az „arcot a cég mögött”, és tudják, ki a cég vezetője, mert ez számos előnyt hordoz magában.

Először is, a személyes kapcsolat kialakítása növeli a bizalmat, ami ugye minden kapcsolat alapja. Az emberek könnyebben kötődnek egy másik emberhez, mint egy arctalan logóhoz. Amikor tudják, ki áll a vállalat mögött, megbízhatóbbnak és korrektebbnek érzik azt.

Másodszor, az arc megmutatása emberközelibbé teszi a céget. Az ügyfelek és partnerek szívesebben lépnek kapcsolatba olyan vállalattal, amelynek vezetője nyitott, megközelíthető, és akivel azonosulni tudnak. Ez erősíti a lojalitást és elköteleződést.

Harmadszor, a vezető személyisége és értékrendje tükrözheti a cég kultúráját és céljait. Ha a cégvezető elismert szakember, és láthatóan elkötelezett a cég értékei mellett, az vonzóbbá teheti a vállalatot a potenciális ügyfelek és partnerek számára.

A fentiek fényében, kérem engedjétek meg, hogy egy kicsit mélyebben bemutatkozzam. Bakonyi Árpád vagyok,a REM189 ZRT. alapítója és vezérigazgatója, és nagyrészt életemet az üzleti világban és az ingatlanok területén töltöttem. Mielőtt az ingatlanüzemeltetés izgalmas világába merültem volna, informatikusként dolgoztam, illetve elvégeztem az ELTE programozó matematikus szakát. Az informatikavilága olyan alapvető részét képezte az életemnek, amelyek nélkül nem lennék az, aki ma vagyok.

Az informatikai területen eltöltött tíz év alatt mélyen beleástam magam az algoritmusok, a rendszerek tervezése és a problémamegoldás rejtelmeibe. Minden kódot, minden projektet úgy közelítettem meg, mintha egy matematikai feladványt oldanék meg. Ez a gondolkodásmód és a precizitás azóta is elkísér az üzleti életemben.

Azonban az életben mindig vannak fordulópontok. Az én fordulópontom akkor jött el, amikor a családi vállalkozásunkhoz csatlakoztam. Ebben a vállalkozásban olyan értékeket tanultam meg, amelyek azóta is meghatározzák az üzleti döntéseimet: az elkötelezettség, a precizitás, a kitartás és az ügyfelek iránti felelősségvállalás mind olyan erények, amelyeket mindennap magaménak érzek.

A REM189 Zrt. megalapításakor egyértelmű célom volt: ne csupán épületeket és ingatlanokat kezeljünk, hanem olyan közösségeket alakítsunk ki, ahol az ügyfelek úgy érzik „otthonra találhatnak”. Minden projekt mögött egy történet áll, melyet a családommal és kollégáimmal együtt alakítunk ki, figyelve a legapróbb részletekre és az ügyfelek igényeire.

Az igazgatói székben eltöltött idő alatt rájöttem, hogy az üzleti siker nem csupán az okos stratégiáktól függ, hanem az emberekkel való kapcsolatépítés és a személyes érintkezés révén érhető el. Valamint rájöttem, hogy az életben valóban minden mindennel összefügg. Közhelyesen hangzik de nagyon igaz. Erre két példát említenék. Egyik hobbim sakk tanított meg a stratégiai gondolkodásra. A sakkban az egyénnek előre kell terveznie és stratégiákat kell kidolgoznia a játék különböző szakaszaiban. Ez a képesség az üzleti döntéshozatalban is nélkülözhetetlen, ahol hosszú távú célokat kell kitűzni és megfelelő stratégiákat kell alkalmazni azok eléréséhez. Valamint a sakk játék közben folyamatosan szembesít az új helyzetekkel és kihívásokkal, amelyek gyors döntéshozást és hatékony problémamegoldást igényelnek. Ez hasznos készség az üzleti életben, ahol gyakran kell gyorsan és hatékonyan reagálni a változó körülményekre.

Másik szenvedélyem a horgászat. Ez a csodálatos időtöltés pedig a többek között türelemre és az alkalmazkodásra tanított. A pecázás gyakran hosszú várakozást és türelmet igényel, míg az egyén eléri a kívánt eredményt. Ez a türelem és a kitartás készség fontos az üzleti életben is, ahol a sikerek elérése gyakran hosszú távon következik be, és számos akadályt kell leküzdeni az út során. A horgászat során a horgásznak folyamatosan figyelnie kell a környezetében zajló eseményeket, és ezekre gyorsan reagálnia kell. Ez a készség hasznos az üzleti életben is, ahol fontos az információk gyors feldolgozása és azokra való rugalmas reagálás. Ezek az értékek mind részét képezik a vállalati kultúránknak, és mindannyian hozzájárulunk a közös céljaink eléréséhez.

Büszke vagyok arra, amit elértünk eddig, de tudom, hogy még nagyobb célok várnak ránk a jövőben. Ezért hálás vagyok minden kollégámnak és üzleti partneremnek, akik velem együtt dolgoznak azért, hogy a REM189 Zrt. továbbra is az ingatlanipar része maradjon.

Köszönöm, hogy rám szántátok az időt, és várom további és leendő együttműködésünket, hogy közösen hozzunk létre még nagyobb sikereket!

Az irodai munkahelyi rekreáció fontos szerepet játszik a munkavállalók egészségének és jólétének fenntartásában. A közösségi területek, például pihenőszobák, tornatermek vagy szabadidős tevékenységek lehetőséget nyújtanak a munkatársaknak arra, hogy kikapcsolódjanak és feltöltődjenek a munka során felgyülemlett stresszből. Az irodai rekreációs programok segíthetnek a csapatépítésben, a motiváció növelésében és a munkahelyi légkör javításában is. Ezáltal növelhetik a produktivitást és a munkavállalók elégedettségét is. Az alábbiakban összegyűjtöttem olyan rekreációs és közérzet javító szolgáltatásokat, módszereket, amelyek segíthetnek könnyebbé és hatékonyabbá tenni az irodai munkát:

• Masszázs: Heti vagy havi rendszerességű irodai masszázs szolgáltatás.

• Jógafoglalkozások: Rendszeres jógaórák a stressz csökkentésére és a testmozgás elősegítésére.

• Ingyenes egészségügyi szűrések: Rendszeres egészségügyi szűrések és konzultációk biztosítása az alkalmazottak számára.

• Mentálhigiénés támogatás: Pszichológus vagy coach elérhetősége alkalmanként a munkahelyen.

• Meditációs szoba: Csendes szoba meditációhoz vagy relaxációhoz.

• Ergonómiai tanácsadás: Szakértői tanácsadás és ergonómiai eszközök biztosítása a helyes testtartás érdekében.

• Zöld növények: Az irodai környezet zöld növényekkel való díszítése a levegő minőségének javítása és a stressz csökkentése érdekében.

• Játékterem: Szórakoztató játékokkal felszerelt szoba (pl. csocsó, pingpongasztal, darts, videojátékok).

• Közös reggelik: Heti vagy havi közös reggelik, hogy a csapat összekovácsolódjon.

• Rugalmas munkaidő: Rugalmas munkaidő bevezetése a munka-magánélet egyensúly javítása érdekében.

• Kültéri tevékenységek: Rendszeres szabadtéri csapatépítő programok, mint például túrázás vagy piknik.

• Kerékpár kölcsönzés: Irodai kerékpárok elérhetősége, hogy az alkalmazottak biciklivel közlekedhessenek.

• Szabadtéri munkahely: Kültéri munkaállomások biztosítása a friss levegőn történő munkavégzéshez.

• Színházi és mozi esték: Közös színházi vagy mozi esték szervezése.

• On-site kávézó: Irodai kávézó vagy teázó kialakítása minőségi italokkal és harapnivalókkal.

• Társasjáték esték: Rendszeres társasjáték estek az irodában.

• Szakmai tréningek: Fejlesztő tréningek és workshopok a munkavállalók szakmai fejlődésének elősegítésére.

• Hobbi klubok: Különböző hobbi klubok (pl. könyvklub, futóklub) szervezése az irodai közösség erősítése érdekében.

• Művészeti tevékenységek: Kreatív művészeti foglalkozások, például festés vagy kézműveskedés.

• Alvókapszulák: Alvókapszulák vagy pihenőhelyek biztosítása, ahol a dolgozók rövid szundikálásra használhatják.

• Nyitott kommunikációs platformok: Nyitott kommunikációs csatornák és platformok bevezetése, ahol a dolgozók megoszthatják ötleteiket és visszajelzéseiket.

• Születésnapi és más ünnepségek: Rendszeres ünnepségek és születésnapi megemlékezések szervezése a csapatépítés és a jó hangulat fenntartása érdekében.

  
  

Közeledik a nyár, nyakunkon a kánikula és ez bizony feladatokkal is jár. A nyári hőségre fel kell készülni, ha nem akarunk kellemetlen meglepetéseket. A klíma készülékek nyári időszak előtti karbantartása több szempontból is kiemelten fontos. Felsorolok pár szempontot amiket figyelembe kell venni és amik miatt lényeges, hogy a klíma berendezést karbantartani.

Hatékonyság növelése: A rendszeres karbantartás segít abban, hogy a klíma készülék hatékonyan működjön. A tiszta szűrők és kondenzátorok javítják a légáramlást és a hűtési teljesítményt.

Energiatakarékosság: A jól karbantartott klíma készülék kevesebb energiát használ, mert nem kell extra erőfeszítést tennie a szűk keresztmetszetek vagy lerakódások miatt. Ez alacsonyabb villanyszámlát eredményez.

Élettartam meghosszabbítása: A rendszeres karbantartás hozzájárul a készülék hosszabb élettartamához. A kisebb problémák időben történő felismerése és javítása megelőzi a nagyobb meghibásodásokat.

Javított levegőminőség: A szűrők és egyéb részek tisztítása segít eltávolítani a por, pollen és egyéb szennyező anyagokat a levegőből, ami különösen fontos az allergiások és asztmások számára.

Megbízhatóság növelése: A rendszeresen karbantartott klíma készülék megbízhatóbban működik, különösen a forró nyári napokon, amikor a legnagyobb szükség van rá.

Költségmegtakarítás a javításokon: A kisebb karbantartási munkák és az időben történő alkatrészcserék segítenek elkerülni a nagyobb, költségesebb javításokat vagy a teljes rendszer cseréjét.

Biztonság: A klíma készülékek is lehetnek tűzveszélyesek, ha például a motor vagy egyéb alkatrészek túlmelegszenek. A rendszeres ellenőrzés segít felismerni és megszüntetni ezeket a potenciális veszélyforrásokat.

Környezetvédelem: A hatékonyan működő klíma készülékek kevesebb energiát használnak, ami csökkenti a szén-dioxid kibocsátást és a környezetre gyakorolt negatív hatást.

Kényelem és komfort: A jól karbantartott klíma készülékek gyorsabban és hatékonyabban hűtik le az otthont, biztosítva a kényelmes és komfortos környezetet a forró nyári napokon.

Zajszint csökkentése: A rendszeresen karbantartott klíma készülékek csendesebben működnek, mivel a ventilátorok és más mozgó alkatrészek nincsenek eldugulva vagy kopott állapotban. Ez javítja az otthon csendjét és nyugalmát.

Folyamatos hűtés biztosítása: A karbantartás során ellenőrzik a hűtőközeg szintjét is, amely elengedhetetlen a folyamatos és hatékony hűtéshez. Ezzel elkerülhető a hűtési teljesítmény csökkenése a nyári csúcsidőszakban.

Proaktív hibakezelés: A rendszeres karbantartás lehetőséget ad a szakembereknek arra, hogy proaktívan kezeljék a potenciális hibákat vagy alkatrészek kopását, mielőtt azok komolyabb problémákat okoznának. Ez időt és pénzt takarít meg, mivel a váratlan meghibásodások minimalizálhatók.

Kicsit több mint egy hónapja írtam egy szösszenetet arról, hogy milyen adatokra van szüksége egy társasházkezelőnek ahhoz, hogy árajánlatot tudjon adni. Az üzleti élet minden szegmensében nagyon fontos dolog az árajánlat. Az ingatlanok esetében ez szintén így van. Nem véletlenül akar az ingatlankezelő vagy az ingatlan üzemeltető minden lényeges adatot megkapni ahhoz, hogy ajánlatot tudjon adni. Miért is? Mondok pár példát:
– A jó árajánlatot alapos elemzés előzi meg, amely magában foglalja az ingatlan állapotát, környezetét, helyét, jellemzőit, valamint a hasonló ingatlanok piaci helyzetét és árait.
– Egy jó ingatlankezelő figyelembe veszi az ügyfél, azaz a tulajdonos igényeit és preferenciáit az árajánlat kialakításakor. Például, ha a tulajdonosnak sürgős az értékesítés, akkor a gyors értékesítést elősegítő árat ajánlhat.
– Fontos, hogy az ingatlankezelő részletesen és érthetően kommunikálja az árajánlatot, magyarázza meg az összeállításának módját és a háttérben álló tényezőket. Az átláthatóság növeli az ügyfél bizalmát és elégedettségét.
A fentiekhez azonban a lehetséges ügyfél részéről is szükség van segítségre és arra, hogy az összes fontos adatot és paramétert megadja a leendő kezelőnek.

Egy lakás esetében ezek a következők:
– Lakás pontos címe, elhelyezkedése és típusa.
– Lakás alapterülete négyzetméterben.
– A lakás szobáinak és egyéb helyiségeinek pontos száma és méretei.
– Lakás állapota és esetleges felújításokra vagy javításokra vonatkozó információk.
– Bérleti díj vagy ár, amelyet a tulajdonos elvár.
– A lakás felszereltsége és berendezéseinek leírása.
– A lakás fenntartási költségeinek becslése, beleértve a közös költségeket, rezsiköltségeket, stb.
– Parkolási lehetőségek a lakók számára.
– A lakás környékének infrastruktúrája és szolgáltatásai (pl. iskolák, bevásárlási lehetőségek, tömegközlekedés stb.).
– Az ingatlanhoz tartozó különleges jellemzők, például erkély, kert, terasz stb.
– Bérleti időtartam vagy eladás esetén az elérhető időpontok és feltételek.
– Bármilyen speciális kívánság vagy megkötés, amelyet a tulajdonos az ingatlankezelővel szemben támaszt.

Ezek az információk elengedhetetlenek ahhoz, hogy az ingatlankezelő pontos árajánlatot tudjon adni és hatékonyan tudja levezényelni a lakás bérbeadását vagy értékesítését.

Bevallom én is szoktam néha kicsit elégedetlenkedni. Vagyis inkább valami többre vágyni a szakmában. Például egy kastély üzemeltetésére. Műemlék épületet kezelünk, de azért az mégsem ugyanaz. Amikor ezt egy barátomnak elmeséltem rögtön rávágta: „egy kísértetkastélyt még te sem tudnál kezelni”. A válaszom az volt, hogy ebben bizony tévedsz, még a szellemektől is beszedném a közös költséget. Jókat nevettünk és kicsit el is kalandoztunk a témában, megpróbáltuk elképzelni milyen esetek történhetnének egy ilyen kastélyban.

Panasz 1: Az egyik vendég kastély kertjében találkozott egy furcsa paranormális eseménnyel. Állítása szerint minden éjjel a kertben egy szellem szárnyas sündisznó és egy szellem páncélos nyúl játszanak kanasztát és römit a bokrok alatt, és közben hangosan nevetgélnek és mindenféle különös hangot hallatnak, miközben a kastélyban mindenki aludna.
Válasz: Ezek a lények kertünk legvidámabb lakói! Egy kis éjszakai kártyapartit játszanak, lehet azért, hogy felfedezzék a kert minden zugát. De ha ez zavarja az éjszakai pihenést, ígérem, hogy megbeszéljük velük, és megkérjük őket, hogy csendben játsszák a játékaikat. De ha esetleg kedve támad csatlakozni hozzájuk, hozok Önnek egy pakli kártyát, és együtt játszhatnak egy pár partit a sündisznóval és a nyúllal!”

Panasz 2: Egy idősebb urat a kastély könyvtárában érte a paranormális élmény. Állítása szerint amikor éjszaka egy különösen izgalmas könyvet próbált megtalálni, a könyvek a polcokról leugrottak, és egy ördögi táncba és okkult szertartásokba kezdtek az asztal körül.
Válasz: Talán csak a könyvek szeretnek egy kicsit táncolni éjjelente, amikor senki más nem látja őket. De ha ez zavarja az olvasást, adok nekik egy figyelmeztetést, hogy tartsák be a szabályokat és a rendet. A vendég egyáltalán ne aggódjon, ha szüksége van egy csendes olvasásra, mindig talál egy nyugodt zugot a kastélyban, ahol elmerülhet a könyvek világában!”

Panasz 3: Egy japán házaspár a szobájukban történt kísérteties események miatt aggódott. Panaszkodtak, hogy éjszaka rendszeresen hallja, ahogy a falakon kopog valami, és néha azt is érzi, mintha valaki halkan dünnyögne a fülébe. „Ez egyértelműen szellemi tevékenység!” – mondták aggodalmasan.
Válasz: Ezek a kastély történelmének részei. Valójában, néhány régi lakó szellemét is megtalálhatják itt. De nem kell aggódni, ők általában csak unatkoznak, semmi rossz szándékuk nincs. Talán csak megpróbálják megtanítani a falakat táncolni! De ha zavarják, hívják meg őket vacsorára, és biztosan csend lesz. Viccet félretéve: természetesen meggyőződünk róla, hogy minden kényelmi szolgáltatást biztosítsunk Önöknek az alvászavarok elkerülése érdekében.

Panasz 4: egy francia VIP vendég a medencénél tapasztalt különös jelenségekről beszélt. Állítása szerint a medence vizében egy szellem delfin játszik egy szellem teknős társaságában. „Ez egyenesen katasztrófa! Nem tudtam elhinni a szememnek!” – mondta elkomorodva.
Válasz: Csak a medencénk szellemes lakói próbálják felvidítani a hangulatot! Ők a legvidámabbak és legszórakoztatóbbak, ha valaki figyelmet fordít rájuk. Ha zavarják Önt, talán beállhat egy szellemes vízilabda meccsbe, vagy egy jó koktéllal a medence partján pihenve élvezheti a játékot. Természetesen, ha bármilyen komoly gondja van, mindig számíthat ránk, hogy megoldjuk azt!

Április végén ebben a cikkben elkezdtem elmélkedni a mesterséges intelligencia lehetséges szerepén a társasház kezelésben. A világ jelenleg olyan irányba halad, hogy szinte elképzelhetetlen, hogy a mi szakmánkba ne törjön be ez a technológia. Én most azt mondom, hogy kifejezetten jó is lehet ha teret nyer az MI, persze észszerű keretek között. Már csak azért is mert az MI képes tanulni a tapasztalatokból és alkalmazkodni az új környezethez vagy kihívásokhoz, így folyamatosan fejlődik és javul a teljesítménye. Valamint az MI rendszerek általában objektívek és konzisztensek a döntéseikben, mivel az algoritmusokat nem befolyásolják az emberi érzelmek vagy szubjektív tényezők, így egyenletes és megbízható eredményeket szolgáltatnak. A társasházakban pedig a következő módokon tudnám elképzelni a használatát.

– Lakói preferenciák elemzése: Az MI segítségével elemezhetők és értelmezhetők a lakók preferenciái és szokásai, (például a fűtési és hűtési igényeik), így megoldható, hogy azokhoz igazíthassuk a társasház energiafelhasználását és szolgáltatásait.
– Automatizált ingatlankezelési folyamatok: Az MI-alapú rendszerek automatizálhatják az ingatlankezelési folyamatokat, például az ingatlanok kiadását, a szerződések kezelését és a bérleti díjak beszedését, minimalizálva ezzel az adminisztratív terheket.
– Közösségi részvétel ösztönzése: Az MI-alapú platformok segíthetnek a lakók közötti kommunikáció és együttműködés ösztönzésében, például közös tevékenységek és rendezvények szervezésével vagy közösségi fórumok létrehozásával.
– Takarítási és speciális karbantartási feladatok optimalizálása: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek a takarítási és speciális karbantartási feladatok (pl. medence tisztítás, teniszpálya kezelés stb.), optimalizálásában, például a takarítók és karbantartók munkájának tervezésével és felügyeletével.
– Adatvezérelt döntéshozatal: Az MI segítségével a társasházak sok adatot gyűjthetnek és elemezhetnek, például a lakók elégedettségével kapcsolatos visszajelzéseket vagy az ingatlanok állapotára vonatkozó információkat, amelyek alapján adatvezérelt döntéseket hozhatnak a vezetőség és a tulajdonosok.
– Ingatlanértékbecslés: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek az ingatlanok értékbecslésében az aktuális piaci trendek és az ingatlanok állapotának alapján, ami fontos információ lehet a társasház tulajdonosai és döntéshozói számára.
– Automatizált parkoláskezelés: Az MI segítségével automatizálható a társasház parkolási rendszere, például az autók azonosítása és követése, a parkolóhelyek foglalása és felszabadítása, valamint a parkolási díjak beszedése.
– Közös tulajdonú Helyiségek használatának optimalizálása: Az MI-alapú rendszerek monitorozhatják a társasházban lévő közös helyiségek használatát és terheltségét, így segítve a közös terek hatékonyabb kihasználását és a kényelmes közösségi környezet kialakítását.
– Automatizált számlázás és könyvelés: Az MI segítségével automatizálható a társasház pénzügyi adminisztrációja, például a számlák kiállítása és kiküldése, a fizetések nyomon követése és a könyvelési feladatok végrehajtása.
– Katasztrófavédelmi és vészjelző rendszerek: Az MI-alapú rendszerek segíthetnek a katasztrófavédelmi és vészjelző rendszerek fejlesztésében és üzemeltetésében, például tűzjelzők és füstérzékelők integrálásával, valamint az automatikus vészjelzések küldésével és kezelésével.