clouds-electricity-energy-157827-825x510

Áramszolgáltató

Ugye számotokra is egyértelmű, hogy külföldi partnereitekkel „külföldiül” leveleztek. Még ha nem is az ő anyanyelvén, de legalább angolul vagy németül írtok. Nos erre a mi nagy szolgáltatóink még nem jöttek rá. Ékes magyar szóval írják meg a fontos változásokról tájékoztató leveleiket mindenkinek. Aztán, ha mégse kapják meg a számlák ellenértékét, elegánsan kikapcsolják szolgáltatásukat. Kedves barátunkkal pont ez történt. Egyszer csak megjelent az ajtónkban zacskóval a kezében. Elkerekedett szemekkel néztem rá, hogy vajon mi történt. Kiderült, hogy nincs nála áram, és megkért, hogy a hűtőjében tárolt élelmiszereket berakhassa a miénkbe. Ja és dolgozni se tud amíg ez a probléma meg nem oldódik, így szinte beköltözött hozzánk. A szolgálató szerint hátraléka keletkezett, barátunk szerint mindent kifizettek. A visszakapcsoláshoz természetesen személyesen kellett megjelenni az ügyfélszolgálaton. Díszkíséretként mentünk vele, hogy tolmácsoljunk. Az ügyfélszolgálaton kiderült, hogy új számlaszámra kell utalni, amit ők meg is írtak mindenkinek magyarul. A külföldiek ezt viszont nem vették figyelembe, ők a régi számlaszámra utaltak, de onnan nem kapták vissza a pénzt. Azóta átvettük ennek az lakásnak az üzemeltetését is. Köszönjük a szolgáltatónak.

Kérjük, ossza meg, ha tetszett!

Ossza meg